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負(fù)壓風(fēng)機廠家_玩轉(zhuǎn)電商輕模式:倉儲物流外包總動員_讀懂_鈦媒體

2013年的雙十一當(dāng)天,阿卡銷售額沖到1.09億元,成為女裝類目最大的黑馬。而這銷售業(yè)績,受益于阿卡對其供應(yīng)鏈管理和倉儲的升級,通過將倉儲外包給第三方,提高工作效率,雙十一備貨1.8億。而倉儲的改善,對這次的雙十一來說只是一個小小的爆發(fā)。

物流能力的強弱對于商家能否在渠道市場上取勝起著至關(guān)重要的作用。特別是庫存高企的今天,越來越多的商家嘗試與第三方物流合作以強化庫存周轉(zhuǎn)效率。但現(xiàn)在大部分的賣家還在糾結(jié)到底是該自建倉儲物流還是外包,自建的話如何解決資金、人員招聘、選址等各種麻煩,看到眾多界的兄弟姐妹被倉儲物流問題折磨,蚊米覺得:或許,輕模式運營大行其道的今天,改變大包大攬的習(xí)慣,將倉庫外包是個不錯的選擇。

第三方倉儲物流,你懂多少?

事實上,已經(jīng)有不少品牌商家把自身的倉儲物流業(yè)務(wù)外包出去,例如特步,將自身的倉儲物流業(yè)務(wù)外包給第三方,從產(chǎn)品入庫到出庫,當(dāng)中的管理程序均由第三方公司去完成,只要指定一個工作人員每月對這部分倉儲運作情況及時跟蹤與總結(jié)即可。而鴻星爾克也把其電子商務(wù)業(yè)務(wù)中的倉儲和配送環(huán)節(jié)交由第三方進行倉配一體化管理。

近幾年,電商也開始重視這一塊,茵曼、諾奇等一些大賣家開始將這塊業(yè)務(wù)外包出去,來降低單位成本和提高效率,并以需求來帶動物流企業(yè)提升專業(yè)服務(wù)能力。有品牌物流部經(jīng)理算了一筆賬,“按公司去年所有物流業(yè)務(wù)費用1300多萬元計算,如果全部采用外包,可以節(jié)省近250萬元,可以減少包括倉儲、人員管理等費用在內(nèi)接近19%!

但另外一些電商企業(yè)選擇通過建分倉、買進設(shè)備等自建倉儲物流系統(tǒng),但是卻面臨倉庫尋址買地、招人、ERP升級磨合,以及巨額設(shè)備閑置浪費的困擾。究其原因,多數(shù)是因為電商企業(yè)對物流倉儲外包公司了解不夠深入,包括其業(yè)務(wù)模式、操作流程等業(yè)務(wù)能力,以及對信息安全風(fēng)險的擔(dān)憂。

目前,隨著電子商務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)了專門為電商服務(wù)的第三方倉儲物流公司。比較早的一批像五洲在線、發(fā)網(wǎng)、百世物流等等,解決了一部分電商的倉儲物流瓶頸問題,迅速成長起來,但也因為超預(yù)期的快速發(fā)展造成運營及項目人員的缺乏等等問題,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,總體來看,目前的第三方電商倉儲服務(wù)發(fā)展進入一個轉(zhuǎn)型期,需要規(guī)模升級、服務(wù)升級。

而后出現(xiàn)的一些新的第三方倉儲物流公司,開始更加注重設(shè)備系統(tǒng)端的投入,提升服務(wù)的品質(zhì)以尋求差異化發(fā)展,比如近期備受關(guān)注的中聯(lián)網(wǎng)倉,通過高自動化設(shè)備以及定制化的系統(tǒng),來提高工作效率,同時研究出“傻瓜式”的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,提前完成轉(zhuǎn)型,成為國內(nèi)第三方電商倉儲物流服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)。

選擇倉儲物流外包,意義何在?

我們通過最直接的案例成本算一筆賬,以平均日單量300單到400單的某服裝電商公司為例:

自營物流成本(月)

倉庫租金:1000平米*20元/平米/月=20000元

人員工資:8人*3500元/人(工人)+5500(主管)=33500元

系統(tǒng)分?jǐn)偅杭s 2300元/月

行政費用:約2500元/月

公司管理成本:3350元/月

總計成本:61650元

第三方倉儲物流服務(wù)公司收費(月)

倉庫租金:0.42元/件/月*40000=16800元

正常操作費用:3.31元/單*400*30=39720元

逆向操作費用:3.5/單*400*30*6%=2520元

總體成本:59040元

簡單一算就可以看到,自營物流成本為61650元/月,外包收費為59040元/月,總體成本減少相差2610元,使用第三方可以降低幅度4.2。

對于品牌公司來說,通過使用第三方公司,最顯而易見的是可以降低自身運營的管理成本和資產(chǎn)投入,降低自身運營的風(fēng)險,同時提高服務(wù)效率降低成本也就是更好的走上“輕模式”。這一塊,可以通過美國供應(yīng)鏈及采購協(xié)會的數(shù)據(jù)來應(yīng)證——通過應(yīng)用第三方可以降低約13%的資本投入,降低成本3.7%。而提升客戶體驗、完善后端供應(yīng)鏈管理所帶來的隱性利潤提升,是無法僅僅用數(shù)值就能去體現(xiàn)的。

如何找好第三方,把“命”安心的交給他們?

使用第三方有助于商家降低成本,有更多精力和資金專注于前端的發(fā)展,但是對于商家而言貨就是“命”,面對不同的第三方,商家應(yīng)該如何去選擇最適合自己的服務(wù)商,可以安心的把“命”交給他們呢?曾主導(dǎo)了七匹狼全國電商物流規(guī)劃的中聯(lián)網(wǎng)倉運營顧問——汪鋒給了筆者一些建議,商家可以關(guān)注以下幾個重要維度:

1、完善的內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn):商家在選擇合作方的時候可以要求對方出示其內(nèi)部管理文件,雖然目前的第三方物流公司都已經(jīng)通過ISO9001認(rèn)證,但真正的文件之間仍存在一定的層級,商家可以要求對方提供各個層級的某一個文件查看,比如《作業(yè)指導(dǎo)書》、《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊》、《商業(yè)流程設(shè)計說明》等。通過這些文件可以看出該第三方的內(nèi)部操作是否細(xì)致,內(nèi)部做事的標(biāo)準(zhǔn)是否合理。

2、合理的報價避免隱性收費:目前電商的收費模式有兩類,一類是按操作量進行收費(入庫按件收費、發(fā)貨按單及件收費、存儲按件收費、退貨按件收費);一類是按耗用資源,開發(fā)式合同收費(使用倉庫、人員、設(shè)備、耗材進行收費)。對于商家來說,通常會計算自己的物流成本,然后對比第三方物流報價,不同的報價之間會有差異,這里需要商家將費用核算清楚,注意避免一些隱性的收費。

3、合理有效的項目運營計劃:商家在找第三方之前,首先要明確好自身的需求,自身需要做的量,要達到的目標(biāo)等。根據(jù)商家的需求,優(yōu)秀的第三方會在整個大的業(yè)務(wù)層面上給出一個未來的運營方案。商家可以大致判斷方案是否符合自身的需求,以及它的合理性。

4、先進的項目實施流程:在方案的基礎(chǔ)上,第三方會在采購、銷售、財務(wù)管控等大的流程上,同時針對商家的特性給出具體的業(yè)務(wù)流程和設(shè)計。對商家來說,要了解使用第三方后,跟現(xiàn)在的業(yè)務(wù)流程會有什么變化,第三方的庫存管理邏輯是什么,怎樣去跟原來的ERP系統(tǒng)對接,對財務(wù)來說在管理庫存賬目的時候怎么去核算等問題。

還是以中聯(lián)網(wǎng)倉為例,針對不同的商家,他們會深入了解到商家的具體收發(fā)訂單及商品的操作特性、庫存變化、商品結(jié)構(gòu)、商家的戰(zhàn)略計劃等信息,去完善對商家后續(xù)物流變化以及有效匹配商家運營的節(jié)奏。在運作中就會精細(xì)化到各個環(huán)節(jié),通過完善的作業(yè)流程(流程中詳細(xì)分解到人的工作步驟)、強大的系統(tǒng)追蹤校驗等手段進行操作。(本文首發(fā))

【本文作者吳蚊米,知名電商自媒體人,前三皇冠淘寶賣家,現(xiàn)多家電商媒體特約作者。杭州蚊米電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理,蚊子會會長。蚊子會:致力于專業(yè)提供一對一、一站式天貓、淘寶商鋪運營解決方案】


我們聚焦“城中村”,除了違建、群租、消防等重重隱患外,那些缺乏食品安全監(jiān)管的無證飲食店、沒有行醫(yī)資質(zhì)的“黑診所”、制假售假的地下工廠等已成為城市管理中亟需破解的難題。

“黑診所”開在民宅內(nèi)

在楊浦區(qū)定海路平?jīng)雎仿房冢幸蛔湫偷摹俺侵写濉。三四米寬的弄堂兩?cè),滿是密密麻麻的老式民宅,其中,底樓的門面房大多已被外租,成了小吃店、雜貨店等。傍晚時分,弄堂內(nèi)熙熙攘攘,熱鬧非凡。記者在定海路422號附近看到一塊寫有“鑲牙補牙”的白色招牌,向屋內(nèi)一瞧,這座低矮破舊的平房內(nèi)竟然藏著一家牙科診所。

推門而入,只見不足10平方米的房間內(nèi)光線昏暗,地上放著把老式躺椅,幾把鑷子和牙具、藥品零散地堆放在桌子上。一個三四十歲的男子穿著西裝,正靠在桌前看電視。見有“病人”上門,“大夫”立刻起身招呼。

“你開診所,有行醫(yī)資質(zhì)嗎?”面對記者的詢問,對方先是愣了一下,然后不屑地稱:“不用啥證書,我跟師傅學(xué)了好多年呢,這里的居民都知道我!庇浾哂謱ξ輧(nèi)的醫(yī)療設(shè)備是否經(jīng)過消毒處理提出質(zhì)疑,“大夫”不耐煩地指了指桌上一瓶酒精:“有它就夠了,不會感染的!

見記者仍心存疑慮,對方索性打起了價格戰(zhàn),“在我這兒鑲顆烤瓷牙,最便宜的只要200多元,要是去大醫(yī)院至少上千元!你先進來,我?guī)湍闱魄啤!闭f完,“大夫”不戴口罩和手套便準(zhǔn)備動手檢查,記者忙借口有事,退了出來。

據(jù)“城中村”內(nèi)的租戶李先生介紹,這家私人牙科診所已開張多時,“大夫”是外地人,幾年前在此租了間屋子便開始“江湖行醫(yī)”!翱伤B醫(yī)師資格證都沒有,這完全就是一家地下黑診所,醫(yī)療技術(shù)和衛(wèi)生條件能有保證嗎?”李先生告訴記者,村中原本還有幾家類似的“黑診所”,但不久前相繼被取締,如今就剩下這棵“獨苗”了。

漕寶路蒼梧路附近的“老墳山”如今已經(jīng)動遷得差不多了,還剩下小部分居民尚未遷走。穿梭在堆滿建筑垃圾的土地上,記者看到,墻頭還留有“愛心獻血”廣告和紅十字標(biāo)記。租戶朱先生回憶稱,這是司空見慣的“賣血廣告”了。當(dāng)年老墳山地區(qū)涌入了大量打工者租住,這里形成了一片“城中村”!耙恍├险镌(jīng)藏有私人診所,鋒速達通風(fēng)降溫系統(tǒng)公司有著10多年的通風(fēng)降溫風(fēng)機產(chǎn)品制造經(jīng)驗,鋒速達產(chǎn)品系列有負(fù)壓風(fēng)機廠家、鋒速達降溫風(fēng)機、鋒速達通風(fēng)型降溫風(fēng)機、鋒速達靜音型降溫風(fēng)機、鋒速達加強型降溫風(fēng)機、鋒速達方型降溫風(fēng)機、鋒速達喇叭型降溫風(fēng)機、鋒速達玻璃鋼降溫風(fēng)機、鋒速達降溫風(fēng)機專用水簾、鋒速達環(huán)?照{(diào)、鋒速達降溫風(fēng)機配件等。廣泛應(yīng)用于禽畜養(yǎng)殖、花卉大棚、高科技農(nóng)業(yè)示范園以及工業(yè)廠房、倉庫等場所的通風(fēng)換氣、溫度調(diào)控。所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)量檢驗,保證產(chǎn)品技術(shù)過硬,工藝精良,質(zhì)量可靠。產(chǎn)品以低廉的運營成本、良好的性能、穩(wěn)定可靠的質(zhì)量,得到了廣大客戶的一致好評,并銷往全國各地。同時本公司承接規(guī)劃:降溫風(fēng)機工程、降溫風(fēng)機水簾通風(fēng)降溫系統(tǒng)、環(huán)保空調(diào)降工程、無塵室通風(fēng)工程、工廠車間降溫工程。,略懂醫(yī)術(shù)的‘三腳貓’,批發(fā)些藥品,就在這里開診所了,和開餐館沒區(qū)別!

各種小作坊衛(wèi)生堪憂

浦東林鳴路、金誼路一帶,人口十分密集,周邊巷道曲折狹小,混亂擁擠。因通風(fēng)條件較差,氣味極其難聞。這片“城中村”規(guī)模不小,從墻頭掛出的各種廣告看,這里的“經(jīng)營”范圍非常廣。

在林鳴路上走了一圈,看到不少無證餐飲店。在一家點心店門前,黑色的大鐵桶里生著柴火,油鍋里的油已經(jīng)開了,老板娘正拿著筷子不斷地攪動著剛?cè)脲伒挠投兆。油鍋旁邊桌子上的紅色塑料盆里,浸泡著一圈圈的條狀面粉。老板在一旁將長長的面條圈在手掌上做成馓子狀,接著放進油鍋中。記者注意到,鋒速達通風(fēng)降溫系統(tǒng)公司有著10多年的通風(fēng)降溫風(fēng)機產(chǎn)品制造經(jīng)驗,鋒速達產(chǎn)品系列有負(fù)壓風(fēng)機廠家、鋒速達降溫風(fēng)機、鋒速達通風(fēng)型降溫風(fēng)機、鋒速達靜音型降溫風(fēng)機、鋒速達加強型降溫風(fēng)機、鋒速達方型降溫風(fēng)機、鋒速達喇叭型降溫風(fēng)機、鋒速達玻璃鋼降溫風(fēng)機、鋒速達降溫風(fēng)機專用水簾、鋒速達環(huán)?照{(diào)、鋒速達降溫風(fēng)機配件等。廣泛應(yīng)用于禽畜養(yǎng)殖、花卉大棚、高科技農(nóng)業(yè)示范園以及工業(yè)廠房、倉庫等場所的通風(fēng)換氣、溫度調(diào)控。所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)量檢驗,保證產(chǎn)品技術(shù)過硬,工藝精良,質(zhì)量可靠。產(chǎn)品以低廉的運營成本、良好的性能、穩(wěn)定可靠的質(zhì)量,得到了廣大客戶的一致好評,并銷往全國各地。同時本公司承接規(guī)劃:降溫風(fēng)機工程、降溫風(fēng)機水簾通風(fēng)降溫系統(tǒng)、環(huán)?照{(diào)降工程、無塵室通風(fēng)工程、工廠車間降溫工程。,油鍋里的油已經(jīng)發(fā)黑,濃濃油煙飄向路邊,讓人膩心。老板說,他的點心經(jīng)常有人大批量購買。記者發(fā)現(xiàn),類似的小店,在附近比比皆是。想在附近找出幾家證照齊全的餐飲店,倒成了稀罕事。

沿馬路往東走,一家堆滿飲用水塑料桶的作坊引起了記者的注意。該店鋪門前堆放有近百個水桶,一直“排隊”排到了馬路上,沒有清洗也沒有遮蓋。而周遭來往車輛絡(luò)繹不絕,水桶上布滿污垢和灰塵。向店里小工打聽水桶的下一站去處,沒有人愿意回答。

記者隨后從林鳴路轉(zhuǎn)彎來到一條金誼路四處走訪,凹凸不平的小道不僅路面破損而且不時有坡度,路的兩邊散布著低矮不一、排列無序的民房、廠房。早在2011年8月,有居民舉報稱此處一廠房內(nèi)有人生產(chǎn)假冒偽劣調(diào)味品,記者在夜晚來到此處暗訪,后該地下作坊被有關(guān)部門取締。時隔近三年重返此地,記者發(fā)現(xiàn),路邊的小作坊依舊非常多,種類也十分豐富。經(jīng)粗略計算,村內(nèi)的各種小作坊數(shù)量不下百家,其中,以家具店、二手電腦維修、玻璃制品店、廢品收購站為主。附近居民告訴記者,能被人看到的小作坊和小企業(yè),一般都“不算太壞”;更可怕的是,在“城中村”內(nèi)藏匿著各種假冒偽劣產(chǎn)品和地下食品的加工窩點,不論加工還是送貨都很隱蔽,很難被抓到。

記者發(fā)現(xiàn),幾乎所有的小作坊“頭頂”上都是居民住房,其中的大多數(shù)被打工者租住。不少租戶怨聲載道,村子在衛(wèi)生、治安等方面都很差。

租戶李先生說,到了生產(chǎn)旺季,小作坊日夜開工,附近居民不堪其擾。由于這些小作坊根本沒有相應(yīng)的排污配套設(shè)施,生產(chǎn)過后的廢料隨地亂扔,“到了下雨天,路上滿是泥和鐵屑染紅的水坑,行人從巷子走過,鞋子都會被染成鐵銹色。”另一名租戶史女士也向記者訴苦:“這里已經(jīng)變成了小作坊的‘工業(yè)園’,許多廢料和垃圾隨地亂扔,貨物和零件也隨意擺放,有些臨河的作坊甚至把污水排進河道中,不但污染了環(huán)境,還存在很多安全隱患!

人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜治安差

采訪中,“城中村”內(nèi)的一些老居民告訴記者,由于離中心城區(qū)比較近,加上房租便宜,吸引了很多打工者,導(dǎo)致這里的治安并不太好,經(jīng)常發(fā)生盜竊案!澳隳芟氲降氖虑,這里都會發(fā)生!

“沒有人值守,整個區(qū)域都是開放的,偷盜現(xiàn)象時有發(fā)生,治安有點混亂!逼謻|天花庵村的老租戶譚先生說,“城中村”內(nèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,村內(nèi)道路狹窄混亂,內(nèi)部小巷卻四通八達,晚上路上連路燈都沒有,更不要談監(jiān)控探頭了。

“1年前,鄰居家的租戶遭盜竊,報了案,如今租戶換了一批又一批,案子還是沒有破!弊T先生說,即使對這里熟門熟路,他依然沒有“安全感”。一些打工者晚上回來后,常常聚在一起喝酒、賭博,深夜大聲嚷嚷,有時還要打架斗毆。聽說記者晚上還要來采訪,他更是連連擺手,“外人晚上獨自走在村里可要當(dāng)心!

前幾年,這些村子的治安情況不太好,引起了不少當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤!?0年前,還有零零散散的傳銷團隊進我們村,他們每天唱歌、拍手、上課,吵得不行,還有人鬧著要跳樓呢!痹缇蛷摹俺侵写濉崩锇岢鰜淼年愊壬貞浀溃(dāng)時,那些傳銷人員不但花大錢租房,還帶動了周圍的食品店和小餐館的生意,所以當(dāng)時房東們都很樂意把房子租給他們,哪怕只是短租。后來,傳銷組織開始滋事,居民報警后,警方來取締了傳銷組織!斑@幾年治安比以前好,那些藏污納垢的情況也少多了!

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人口流動管理難 治安問題最頭疼

采訪中,記者詢問多區(qū)綜治、舊改等相關(guān)部門,“城中村”到底難不難管?

管理人員感嘆,難!但到底要不要管?大家又異口同聲,要!“城中村”的管理難處有很多:人口集聚、環(huán)境臟亂、違建連片……徹底改造刻不容緩。

管理人員表示,他們最擔(dān)心的就是治安問題,“城中村”里群租情況嚴(yán)重,人口登記很難得到確切數(shù)字,許多人“今天剛登記,明天就不知道搬去哪里了”,一旦出了事情,很難追查到底。如何管好流動人口?如何保障社會治安?是擺在眼前的首要問題。


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