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關(guān)于您的旅行特色：

目的地/三峽之旅探索風景和歷史遺跡,在這難忘的冒險會讓你喘不過氣來。開始在武漢,看看著名的黃鶴樓和瀏覽博物館前轉(zhuǎn)移到宜昌,你將董事會長江2游輪的地方。 讓你的沿著長江三峽座世界上最大的水電站。 通過大壩的船鎖和穿過三峽,河里最優(yōu)美的部分。 游覽神農(nóng)流,河的一條支流瀑布和陡峭的懸崖之前探索豐都碼頭鬼城,寺廟,廟宇和寺院致力于來世。 然后,讓你來重慶和花一天時間探索這座城市。探索是否在陸地上和水,這將被證明是一種體驗,你不會忘記。

包含什么：

目的地/三峽之旅

任何問題關(guān)于這次旅行假期聯(lián)系專家,金阿特金森katkinson@rovia.com簽到:下午3點。 退房:11點。

酒店詳情：

武漢萬麗酒店五星級

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武漢萬麗酒店簡介：

逃離城市喧囂，鬧中取靜。萬豪集團華中區(qū)旗下國際五星級酒店武漢光明萬麗酒店位于武昌區(qū)徐東大街，是商務人士以及旅游客人的入住首選。離武漢天河機場僅需35分鐘車程，武漢高鐵站10分鐘車程。西擁滾滾長江，東依國家級著名景點東湖。295間時尚雅典、溫馨洋溢的客房配有高速無線上網(wǎng)服務，武漢吧現(xiàn)場樂隊表演，西餐廳全新海鮮自助晚餐，中餐廳廣式菜肴以及本地特色美食，度假式室內(nèi)游泳池，24小時開放健身中心，高空無立柱的宴會廳，聞名遐邇的萬豪服務，無盡感官享受一觸即發(fā)。我們的宗旨是“生活在于發(fā)現(xiàn)”，酒店的導航員會幫助客人制定本地觀光行程---帶領(lǐng)您到國內(nèi)最大城中湖“東湖”風景區(qū)，匯聚了諸多品牌旗艦店和杜莎夫人蠟像館的的漢街，以及集結(jié)酒吧，中內(nèi)外美食薈萃的武漢天地。酒店期待您的光臨。

行程安排：第一天:2014年11月15日抵達武漢,中國。從武漢天河國際機場酒店下午1點。檢查在武漢萬麗酒店。歡迎晚宴酒店1小時的無限的軟飲料和啤酒。在武漢萬麗酒店過夜。第二天:2014年11月16日早餐在酒店。參觀武漢博物館,黃鶴樓。在當?shù)夭宛^吃午飯。查看酒店和轉(zhuǎn)讓從武漢到宜昌(4.5小時)。當?shù)夭蛷d吃飯。董事會和隔夜碩士2長江游輪。第三天:2014年11月17日所有用餐。岸上游覽三峽大壩,世界上最大的水電站。 你會順利通過大壩的船鎖西陵峽谷。在晚上喜歡船長的歡迎會。在船上過夜。第四天:2014年11月18日所有用餐。游覽神農(nóng)流,看瀑布,陡峭的懸崖,巖溶洞穴,三色的彈簧。 后,順利通過了吳邦國委員長和峽谷。享受船員歌舞表演在晚上。在船上過夜。第五天:2014年11月19日所有用餐�；ò渡嫌斡[著名的豐都碼頭鬼城,雕像而聞名的鬼魂和惡魔名山山上。在晚上隊長的告別宴會。在船上過夜。第六天:2014年11月20日早餐在船上。登陸重慶和檢查到重慶希爾頓酒店。在你休閑的一天。重慶希爾頓酒店過夜。7天:2014年11月21日早餐在酒店。查看酒店。轉(zhuǎn)移到重慶江北國際機場上午10點從酒店。

額外信息：

旅行從多個會員不得的總和。不超過225點可能被用于這個預訂旅行。最大占用2成人,或2個大人和1個孩子。兒童年齡0 - 1與2成人分享床時每個孩子65美元。 孩子沒有床的年齡2 - 11是445美元,當住在2成人,床是540美元每個孩子。 12歲以上的孩子將被成人率。孩子們的定價基于年齡時間旅行。兒童預訂必須預訂,支付的客人名單和他們的名字才能入住。一個有效的護照到期后至少6個月的這次旅行是必需的。聯(lián)系你的領(lǐng)事館的簽證要求。請注意:由于合同供應商政策,你的假期專家可能無法確認請求的名稱或改變現(xiàn)有的預訂房間的旅行計劃旅行不到30天的你的要求。當我們將盡一切努力適應短時間內(nèi)改變你現(xiàn)有的預訂,變化不是官方,直到你收到書面確認從你的假期專家。 如果你沒有收到書面確認,你可能會經(jīng)歷嚴重的問題在旅行。成員額外的人在一個房間里,而不是預定旅行之前,將收取酒店的現(xiàn)行匯率,而不是旅行的價格。簽到:下午3點。 退房:11點。我們強烈推薦的旅行保險。所有旅客都將得到一系列電子郵件包含行程的細節(jié)開始幾周離職日期前,以及歡迎回家后郵件旅行。機票不包括在內(nèi)。

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A、【政策及要聞】
1、3月28日開幕的博鰲亞洲論壇上，習主席指出：中國將主動適應和引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅持以提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，把轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)放到更加重要位置，更加扎實地推進經(jīng)濟發(fā)展，更加堅定地深化改革開放，更加充分地激發(fā)創(chuàng)造活力
2、3月28日，國家發(fā)改委、外交部、商務部聯(lián)合發(fā)布了《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》。以政策溝通、設施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通為主要內(nèi)容
3、李克強3月26日下午會見亞美尼亞總統(tǒng)薩爾基相時表示，中方愿同該國的新發(fā)展規(guī)劃相契合，開展鐵路、公路、核電、電力等領(lǐng)域合作
4、3月26日報道，新一輪電力體制改革讓市場主體獲得紅利。王強表示：發(fā)電企業(yè)可以通過降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率的方式，增強競爭力，爭取更多的發(fā)電量和收入利潤等五個方面內(nèi)容
5、3月27日，工信部網(wǎng)站發(fā)布《汽車動力蓄電池行業(yè)規(guī)范條件》指出：企業(yè)基本要求方面規(guī)定，鋰離子動力蓄電池單體企業(yè)年產(chǎn)能力不得低于2億瓦時，金屬氫化物鎳動力蓄電池單體企業(yè)年產(chǎn)能力不得低于1千萬瓦時，超級電容器單體企業(yè)年產(chǎn)能力不得低于5百萬瓦時

B、【國內(nèi)企業(yè)動態(tài)】
1、3月27日報道，國網(wǎng)陜西省電力公司全面啟動酒泉—湖南±800千伏特高壓直流線路工程陜西段通道公證。該工程陜西段途經(jīng)漢中、安康等2市12縣，線路長約454.5千米，所經(jīng)地區(qū)地質(zhì)復雜、礦區(qū)眾多、林木密集，線路通道清理工作難度較大
2、3月25日，由云南電網(wǎng)公司牽頭承擔的863計劃先進能源技術(shù)領(lǐng)域“智能電網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)(一期)”重大項目：基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的輸變電設備智能監(jiān)測與全壽命周期管理”課題，通過了國家科技部高技術(shù)研究發(fā)展中心專家組驗收
3、3月20日，寧夏同心小羅山一、二期風電項目完成綜合樓基礎開挖，標志著新疆能源化工首個疆外項目正式進入工程建設階段。該項目總裝機容量9.9萬千瓦，一、二期同時建設，安裝1500千瓦風電機組66臺
4、3月24日20時，國電浙江北侖第三發(fā)電有限公司7號百萬千瓦機組完成超低排放改造后的“168”小時滿負荷試運行。該燃煤機組經(jīng)過超低排放改造，污染物排放指標已經(jīng)達到甚至優(yōu)于燃氣輪機標準
5、3月25日，中國電建集團所屬山東電建三公司光伏能源公司承建的首個新型漁光互補項目：建湖京能新能源有限公司30兆瓦光伏電站項目一次性并網(wǎng)成功，標志著該項目工程全部順利并網(wǎng)發(fā)電
6、根據(jù)最新公報：中電遠達2014年營收34.84億元，凈利潤2.32 億元；中國石油與中國石化在2014年共實現(xiàn)凈利潤1855.09億元。其中中國石油凈利潤1190.28億元，中國石化凈利潤664.81元；國電南自2014營業(yè)收入48.60億元，同比降6.41%，凈利潤為虧損3.40億元
7、合康變頻3月27日表示，公司重視工業(yè)4.0領(lǐng)域的發(fā)展機會，未來如果有合適的時機，不排除深入機器人領(lǐng)域，也不排除涉及整機機器人的可能性
8、3月27日，臺灣聯(lián)華電子在廈投資的聯(lián)芯集成電路制造項目，在火炬(翔安)產(chǎn)業(yè)園動土。該項目總投資62億美元，一期占地面積380畝。2016年12月試生產(chǎn)，2021年12月達產(chǎn)，規(guī)劃最大月產(chǎn)能為12英寸晶圓5萬片
9、3月24日，由國電南瑞電網(wǎng)安全穩(wěn)定分公司和電網(wǎng)調(diào)控技術(shù)分公司為主承擔的2016年國家電網(wǎng)公司科技項目“計及受端電網(wǎng)約束的特高壓直流外送大規(guī)模新能源發(fā)電送端電網(wǎng)調(diào)度運行關(guān)鍵技術(shù)研究與應用”在南京召開項目啟動會
10、3月28日，外交部部長王毅：“中泰已經(jīng)簽署了高鐵合作協(xié)議，中老鐵路正在加緊推進。我們也愿意積極地參與新馬高鐵的競標”
11、3月28日，國家核電技術(shù)總公司董事長王炳華表示，對于去年展開招標的南非核電站建設項目，國家核電獲得該項目“充滿信心”。據(jù)了解，該項目投資約合830億美元，將成為南非核電史上最大的投資
12、申華控股3月26日與東投能源投資公司簽署《合作框架協(xié)議》，以所擁有的汽車工業(yè)園屋頂、汽車城屋頂、物流基地屋頂?shù)任蓓斮Y源，與東投能源就共同開發(fā)屋頂分布式光伏發(fā)電項目進行戰(zhàn)略合作

C、【國外企業(yè)動態(tài)】
1、3月28日，英特爾正討論收購可編程邏輯芯片巨頭Altera，這筆收購的價格很可能超過100億美元。這將成為英特爾公司史上最大的一筆收購
2、3月27日，2014年，ABB（中國）有限公司訂單額及銷售收入創(chuàng)歷史新高，雙雙超過58億美元，在華累計投資總額近19億美元。截至目前，ABB華企業(yè)39家，員工人數(shù)1.9萬名，業(yè)務遍布126個城市
3、3 月10日，在德國法蘭克福舉行的 ISH 暖通供熱展上，Beckhoff 展出了其樓宇自動化解決方案以及其作為 HVAC 公司的自動化供應商的專有技術(shù)。丹佛斯最新推出的NovoCon智能執(zhí)行器就是 Beckhoff 合作方案的經(jīng)典范例
4、3月26人報道，三星打算全盤收購AMD公司，意圖與英特爾公司競爭。三星希望通過收購AMD獲得其CPU和GPU IP技術(shù)

D、【其他內(nèi)容】
1、國新辦3月27日舉行國務院政策例行吹風會，林念修、蘇波出席會議并回答了記者提問，蘇波著重介紹了《中國制造2025》有關(guān)情況
2、3月28日報道，多家風電設備上市公司相繼披露2014年業(yè)績快報。數(shù)據(jù)顯示，風機、葉片等設備制造企業(yè)，業(yè)績均出現(xiàn)明顯增長
3、3月28日，騰訊財經(jīng)綜合報道，據(jù)財政部官網(wǎng)透露，格魯吉亞正式宣布申請作為意向創(chuàng)始成員國加入亞洲基礎設施投資銀行(亞投行)，并已向中方提交了書面確認函。至此，亞投行意向創(chuàng)始成員國增至41個
4、3月26日報道，2016年中國新能源客車發(fā)展前景預測分析:預計2016年公交客車銷量將會繼續(xù)增長，由于新能源公交、燃氣公交、以及公交出口都有上佳表現(xiàn)，預計增幅在15%左右，全年銷量將達到10萬輛。新能源客車的增幅將超過100%
5、年初召開的世界經(jīng)濟論壇總結(jié)并發(fā)布了2014年世界十大新興技術(shù)：燃料電池汽車、下一代機器人、可循環(huán)利用的熱固性塑料、精密基因工程技術(shù)、增材制造技術(shù)、自然發(fā)生的人工智能、分布式制造技術(shù)、能夠“感知和躲避”的無人機、神經(jīng)形態(tài)技術(shù)、數(shù)字化基因組
（XDhopelec）

目錄：

一、總體要求

二、裙房區(qū)設計要求

三、客房區(qū)設計要求

四、后勤區(qū)設計要求

五、吊頂或凈高、門高要求

六、屋面設計要求

七、立面設計要求

八、設備機房要求

九、電梯、扶梯

十、防水、降噪、隔振

一、總體要求

1.1. 在總平面中酒店應設置在重要區(qū)位，貼臨城市主路，宜獨立設置。

1.2. 酒店主入口門前應退紅線≥25m。

1.3. 出入口：酒店應盡可能明確并區(qū)分主入口、會所入口、服務入口、貨物出入口及其它出入口。

1.4. 流線：盡量做到顧客流線、員工流線、服務流線、貨物及垃圾流線互不交叉。

1.5. 車流：應在酒店主入口前設回轉(zhuǎn)車道以方便接送客人，做到有效組織地面轎車流線及停車區(qū)域，

大客車流線及停車區(qū)域，出租車流線及停車區(qū)域、等候區(qū)域，供貨車流線及卸貨區(qū)域，垃圾車流線及清運區(qū)域等。

1.6. 汽車坡道要求：

1.6.1. 緊貼酒店盡量不設汽車坡道；必須設置時，建議僅能通過轎車，禁止通行非酒店的貨車。

1.6.2. 通行酒店轎車的車道凈寬≥8m；通行酒店貨車的車道凈寬≥9m，坡道凈高≥3.6m，車庫內(nèi)車道凈高≥3.6m。

1.7. 停車要求：

1.7.1. 地上宜設 0.08Ｋ

①個垂直車位（含殘疾人車位）、且≥15 個，車位最小尺寸為 5.0m×2.5m；

地下車庫應預留 0.32Ｋ個車位，車位最小尺寸為 5.3m×2.4m。

1.7.2. 酒店前廣場應設置 VIP 停車位，停車位盡量遠離建筑；場地內(nèi)設 2~4 個大巴車位，并盡量遠離前廣場。

1.7.3. 酒店地下車庫要盡量與購物中心地下車庫相連通，至少要與相鄰甲級寫字樓地下車庫連通；酒店車位要考慮宴會廳、會議室需求，并盡量設在酒店地下入口附近。

1.8. 景觀、視線要求：

1.8.1. 裙房層的大堂吧、餐廳（含包間）、會議室、游泳池，標準層的套房，行政層豪華套房（含總統(tǒng)套）及行政酒廊應盡可能朝向最優(yōu)景觀。

1.8.2. 酒店主立面、大堂吧、餐廳（含包間）其室外不宜出現(xiàn)泄爆口、吊裝孔、豎井等地面構(gòu)筑物。

1.8.3. 酒店主立面之前盡量不設車庫出入口；如需設置時，應與主入口保持一定距離，并且汽車坡道不能影響特色餐、全日餐室外景觀。

1.8.4. 柴油發(fā)電機房、鍋爐房位置不宜在前廣場下方，避免吊裝孔、泄爆口影響主立面及主入口前景觀。

1.9. 消防要求：酒店四周應滿足消防規(guī)范。

1.10. 人防要求：酒店使用的地下室范圍內(nèi)禁止設計人防。

1.11. 地下面積要求：地下部分主要功能為后勤服務及設備用房，統(tǒng)一按照 6500m?左右考慮（特殊大型酒店除外，如東湖六星酒店）。

1.12. 平面流線要求：參見 App001 萬達星級酒店空間關(guān)系流線圖。

二、裙房區(qū)設計要求

2.1,豬棚通風降溫. 面積建議：

2.2. 大堂、前臺

2.2.1. 大堂面積參見酒店管理公司提供的《萬達星級酒店面積規(guī)劃書》；大堂的挑空部分面積約600~1000㎡，酒店大堂挑空區(qū)宜橫向布置，面寬和進深基本比例為 3:2 左右；根據(jù)不同項目，其面積可以調(diào)整。

2.2.2. 首層大堂內(nèi)，距入口 10m范圍內(nèi)原則上不得有柱子。

2.2.3. 大堂設休息區(qū)，并不得與大堂酒吧、全日餐廳相互干擾。

2.2.4. 前臺辦公室應與登記柜臺緊鄰，在登記臺后應留出≤1.5m的過道空間。

2.2.5. 行李房最好能有與核心筒貨梯連通的直接通道，方便行李送到客人房間。

2.2.6. 貴重物品保管間應有內(nèi)部通道與前廳辦公室聯(lián)通。

2.2.7. 大堂應設殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位。

2.2.8. 大堂應設 ATM 取款機和公共電話機位。

2.2.9. 客梯區(qū)域應考慮避免總服務臺視線通視，登記柜臺至電梯廳的距離宜≤40m。

2.2.10. 所有后勤服務、公共衛(wèi)生間門或入口嚴禁朝大堂開，商店、商務中心等門或入口盡量不朝大堂開；嚴寒地區(qū)，所有連通室外且人員經(jīng)常出入的門應設門斗。

2.2.11. 若酒店有會所時，必須有獨立的接待大堂。

2.3. 大堂酒吧

2.3.1. 酒吧與大堂、全日餐流線盡量不交叉。

2.3.2. 酒吧可以設置小舞臺。

2.4. 商店

2.4.1. 應設商品部，可為精品店、花店、報刊店等。

2.4.2. 若酒店附近有超市、報刊亭等時，面積不宜過大。

2.4.3. 為不影響外立面設計風格，不宜占用大堂主要立面。

2.4.4. 商店在大堂邊上時，不能直接朝大堂開門。

2.4.5. 商務中心（票務中心）

2.4.6. 應設商務中心，內(nèi)設接待區(qū)、文印區(qū)、休息區(qū)、上網(wǎng)區(qū)等。

2.4.7. 商務中心可設在首層或會議層，但均要求客人易于到達。

2.5. 餐廳

2.5.1. 全日餐廳

2.5.1.1. 設迎客區(qū)及等候區(qū)。

2.5.1.2. 全日餐廚房不能與其它餐廳廚房合用。

2.5.1.3. 坐席區(qū)要盡量朝向室外景觀，坐席區(qū)與取餐區(qū)配置動線合理。

2.5.1.4. 萬達酒店全日餐廳應設 VIP 包房（盡量有自然采光、景觀良好）。

2.5.1.5. 全日餐廚房最好能有與核心筒服務電梯連通的后勤通道（非客人走道），方便送餐到客房層。

2.5.1.6. 送餐、收餐流線不能重疊交叉，送餐、收餐設不同的出入口。

2.5.2. 特色餐廳

2.5.2.1. 設有迎客結(jié)賬區(qū)。

2.5.2.2. 包房送餐流線禁止與散座區(qū)交叉。

2.5.2.3. 送餐、收餐流線不能重疊交叉，送餐、收餐設不同的出入口。

2.5.2.4. 建議特色餐廚房與中餐廚房設在同一層，若不能，則應盡量保證特餐廚房區(qū)域與中餐廚房區(qū)域上下疊合，并與樓電梯間靠近，以便互相支援。

2.5.3. 中餐廳

2.5.3.1. 設迎客結(jié)賬區(qū)、等候區(qū)及酒水展示區(qū)。

2.5.3.2. 設大、中、小包間，單個包間面積≥50 ㎡，其中必須設一個 30 人座的包間（萬達廳）、面積≥170 ㎡，一個 20 人座的包間、面積≥130 ㎡；所有的中餐大包間均設置衛(wèi)生間和步入式衣帽間。當包間過小時，可以考慮包間之間做活動隔斷分割。

30 人座包間就餐區(qū)至少為 10m×10m，20 人座包間就餐區(qū)至少為 8m×8m。

包間配休息區(qū)、衣帽間、衛(wèi)生間、備餐間，中小型包間可以兩間設置一間共享的備餐間；包

房入口應為雙開門，進入包房應先為休息區(qū)，避免進入包房直接面對用餐區(qū)。

2.5.3.3. 包房送餐流線禁止與開放用餐區(qū)交叉。

2.5.3.4. 送餐、收餐流線不能重疊交叉，送餐、收餐設不同的出入口。

2.5.4. 宴會廳

2.5.4.1. 宴會廳長寬比例在 2:1 左右為宜，且應分為 3 個獨立的隔間，隔間比例在 3:2 左右為宜。

2.5.4.2. 宴會廳每個隔間應有獨立的客人入口，且入口應居中設置；每個隔間還應有獨立的 2個后勤出入口，方便后勤送餐、收餐，并滿足衛(wèi)生防疫要求。

2.5.4.3. 宴會前廳以長方形配置為準，短邊寬度不小于 8.0m。

2.5.4.4. 宴會廳及宴會前廳盡量劃入一個防火分區(qū)內(nèi)，避免宴會廳正門為防火門。

2.5.4.5. 宴會廳交通流線順暢，易于到達及疏散，宴會出口與電梯廳及電扶梯距離不大于 50m。

2.5.4.6. 宴會廳應設衣帽間，位置盡量靠近電梯廳口或扶梯口，方便客人并且避免流線過長、交叉。

2.5.4.7. 新娘房內(nèi)設衛(wèi)生間、化妝間，位置靠近宴會廳，并且盡量不從前廳直接進入宴會廳。

2.5.4.8. 宴會廳后勤走廊最小凈寬度（最窄處）不小于 2.2m。

2.5.4.9. 宴會廳層男女衛(wèi)生間大小應根據(jù)人數(shù)計算，男衛(wèi)不少于 10 個小便斗、8 個廁位；女衛(wèi)不少于 15 個廁位，并且每個衛(wèi)生間宜≥60 ㎡。

2.6. 會議室（廳）

2.6.1. 中小會議室 6 個以上（含會見廳與新娘房）。

2.6.2. 會議室（廳）交通順暢，易于到達及疏散，會議室（廳）出口與電梯廳口或扶梯口距離應≤50m。

2.6.3. 可以設 VIP 接待廳和董事會議室，應設一個可容納 40 人的會見廳，內(nèi)設衣帽間、衛(wèi)生間。

2.6.4. 會議室（廳）內(nèi)應設衣帽間及儲存設備的空間。

2.6.5. 會議室（廳）可以設置活動隔屏，方便組合。

2.6.6. 會議室（廳）長寬比宜≤2:1。

2.7. 廚房、衛(wèi)生間

2.7.1. 各類廚房不能合用，例如特色餐廚房與全日餐廚房應獨立。

2.7.2. 各層廚房區(qū)域宜盡量布置在上下相近的區(qū)域，并緊鄰外墻，以利于排煙、泄爆。

2.7.3. 廚房區(qū)域必須與貨用電梯相連，全日餐廚房還應靠近核心筒的服務電梯，以便為客房層送餐。

2.7.4. 廚房應避免送餐、收餐的流線穿越非本廚房服務的公共區(qū)域。

2.7.5. 洗碗間應與收餐流線搭配，緊鄰餐廳及廚房出入口。

2.7.6. 廚房區(qū)域應有排水降板，地坪要與餐飲空間齊平，不得有高差。

2.7.7. 廚房上一層是衛(wèi)生間時，衛(wèi)生間應做同層排水。

2.7.8. 首層必須設殘疾人衛(wèi)生間或廁位，其它層可根據(jù)條件選設。

2.7.9. 中餐層在包間內(nèi)設衛(wèi)生間、散座區(qū)內(nèi)設男女衛(wèi)生間之外，不再另設衛(wèi)生間。

2.8. 康體區(qū)

2.8.1. 應設獨立的接待區(qū)。

2.8.2. 健身房、跳操房入口應設置客人門禁及讀卡裝置。

2.8.3. 健身房、跳操房地面應作隔振處理。

2.8.4. 男女更衣室內(nèi)設衛(wèi)生間。

2.8.5. 更衣室應直接通往游泳池休息區(qū)，并且通道上要先后設置強制通過式淋浴裝置和強制通過式浸腳消毒池，且保證淋浴廢水單獨排放，不得與浸腳消毒池合流。

浸腳消毒池長度不小于 2m，寬度與通道等寬，深度 200mm。

強制淋浴的紅外感應器應設置在通道上方易于感應客人通過的區(qū)域。

2.8.6. 除熱帶地區(qū)外，更衣區(qū)及通往泳池區(qū)的通道應鋪設地暖，最好在浸腳消毒池下方也設置地暖，這樣可以避免冬季水溫太低客人反感進浸腳水池。

2.8.7. 條件允許時可以設棋牌室、臺球室等。

2.8.8. 除男女更衣室內(nèi)衛(wèi)生間外，本層應另設公共衛(wèi)生間，每個 10~15 ㎡為宜。

2.9. 游泳池

2.9.1. 室內(nèi)游泳池池水面積盡量≥150㎡。游泳池的寬度≥7.5m。

2.9.2. 室內(nèi)游泳池池水深度是指游泳池裝飾完成底表面至池水溢流水面的垂直距離，池水深度可以有變化。

成人游泳池淺水區(qū)水深不低于 1.0m，深水區(qū)不大于 1.55m，淺水區(qū)的水面面積占總水面面

積比例不小于 20%。淺水至深水過渡斜坡坡度不應大于 1︰10。兒童池水深不大于 0.6m。

2.9.3. 室內(nèi)游泳池盡量為規(guī)則帶泳道分隔的長方形；室外游泳池可根據(jù)景觀設計而采用不規(guī)則形狀，但應避免狹窄的水道及尖角。

2.9.4. 游泳池四周應為“囗”或“匚”型平臺環(huán)繞，游泳池一端為休息區(qū)，另一端為≥2.0m上岸區(qū)，沿游泳池長邊平臺最窄處≥2.0m。特殊設計的游泳池，如“無邊際游泳池”、“玻璃邊游泳池”等需提交酒店公司單獨評估其安全性。

2.9.5. 游泳池需要設計通過臺階或垂直爬梯引導進入水體，入池臺階每級階梯高度不大于 180mm，寬度不小于 260mm，入池爬梯在深水區(qū)至少應設置兩處。

2.9.6. 在游泳池底最低點設置兩個泄水口，沿游泳池長邊設置吸污口。

2.9.7. 除熱帶地區(qū)外，酒店室內(nèi)游泳池應在周邊鋪設地暖。

2.9.8. 游泳池水下沿長邊布置低壓安全照明燈，照明燈間距≤2.5m。

2.9.9. 游泳池降板區(qū)或機房夾層應盡量避免在下層大空間，如宴會廳前廳、大會議室，大型餐廳包間等上方，以免影響下層凈高。

2.10. SPA

2.10.1. SPA 可能有不同功能分區(qū)組成，但基礎的 SPA 至少應包括下列幾個功能分區(qū)：入門及外部視覺區(qū)、接待柜臺及客戶等待區(qū)、商品展示區(qū)、美容咨詢室、沖澡及更衣區(qū)、水療區(qū)、VIP美療室、花草茶休憩區(qū)。

2.10.2. 強調(diào)不同功能訴求的 SPA 經(jīng)營內(nèi)容中，應該加入其它的功能分區(qū)；這些分區(qū)設立的考慮原則是因面積大小、成本及療程設計與收費標準而有不同，可以加入的功能分區(qū)有：配方及療程產(chǎn)品準備區(qū)、三溫暖、遠紅外線芳香療法區(qū)、運動健身區(qū)、戶外日光浴區(qū)、餐飲服務區(qū)。

三、客房區(qū)設計要求

3.1. 客房公共區(qū)

3.1.1. 客房區(qū)電梯廳至最遠客房門步行距離≤35m。

3.1.2. 位于兩個安全出口之間的客房至最近的外部出口或樓梯間最大距離≤30m；

位于袋形走道兩側(cè)或盡端的客房至最近的外部出口或樓梯間最大距離≤15m。

3.1.3. 客房區(qū)走廊最小凈寬≥1.8m。

3.1.4. 客房電梯廳開口不得直接面對客房門。

3.1.5. 除客房門處有玄關(guān)外，不能在走廊盡端開客房門。

3.1.6. 客房門后退走廊宜 300mm；客房內(nèi)不能設置設備門、管井門等。

3.1.7. 客人從地下車庫進入酒店時，宜從地下二層通過核心筒客梯進入；若必須從地下一層進入時，應與酒店后勤卸貨區(qū)保持一定距離。

3.2. 客房區(qū)

3.2.1. 在設計有陽臺時，陽臺寬度（進深）≥1.0m；陽臺不得使用水平欄桿，欄桿高度≥1100mm，欄桿凈間距≤100mm。

3.2.2. 不少于 70%的客房衛(wèi)生間面積應≥8 ㎡。

3.2.3. 不少于 50%的客房衛(wèi)生間淋浴、浴缸、馬桶分隔。

3.2.4. 客房內(nèi)衣櫥尺寸≥550mm×1100mm。

3.2.5. 六星酒店客房或酒店標準間客房面積≥45 ㎡時，設步入式衣帽間；套間必須設步入式衣帽間，套間同時應設封閉式廚房。

3.2.6. 客房衛(wèi)生間降板區(qū)與臥室區(qū)相接處不設梁，降板區(qū)采取折板結(jié)構(gòu)形式。

3.2.7. 酒店應設無障礙（殘疾人）客房,負壓風機廠家直供，其衛(wèi)生間必須設一個直徑至少為 1.5m 的未占用地面區(qū)域，以便能操縱輪椅。

3.3. 行政層

3.3.1. 行政酒廊面積不宜過大，根據(jù)酒店品牌，一般為 5~6 開間（房間）為宜，主入口宜鄰近電梯廳口，且盡量不靠近客房門口，備餐區(qū)出入口宜鄰近核心筒后勤出入口。行政酒廊設有接待區(qū)、會議區(qū)、休息區(qū)、用餐區(qū)、備餐區(qū)等。

3.3.2. 酒店設 2~3 個部長套，一室兩廳，且至少兩個套間應與一側(cè)的標準間通過客廳雙向雙門連通。

3.3.3. 總統(tǒng)套房以 5~8 間標準間面積為宜，內(nèi)含玄關(guān)、客廳、餐廳、備餐區(qū)、書房、主臥室、夫人房等；總統(tǒng)套的主人房和夫人房分別對公共走廊設置單獨入口，設計為可男女主人房單獨銷售的形式。

四、后勤區(qū)設計要求

4.1. 客房層后勤區(qū)

4.1.1. 每層均設布草間，面積按“0.8~1×該層Ｋ”㎡計算。

4.1.2. 布草間應為獨立房間，應與每層的服務電梯廳相鄰并可直接抵達，無需穿過任何公共區(qū)域，

且里面不能設設備井等。

4.1.3. 布草間內(nèi)設有衛(wèi)生間、獨立的消毒間、布草井（≥1m×1m）、洗滌區(qū)、布草存放區(qū)、布草車

存放區(qū)。

4.1.4. 衛(wèi)生間包括馬桶或蹲便器及一個洗手盆；面積不足時，衛(wèi)生間可隔層設置。

4.2. 行政辦公區(qū)

4.2.1. 行政辦公區(qū)應與服務樓電梯結(jié)合，方便員工出入。

4.2.2. 辦公區(qū)面積要求：

4.3. 卸貨區(qū)

4.3.1. 卸貨平臺進深≥3.5m，高度 0.9m。

4.3.2. 卸貨區(qū)域容納 3 臺中型貨車（兩個用于裝卸貨，一個用于搬運垃圾），寬度不小于 10.8m，

長度不小于 8m。

4.3.3. 卸貨區(qū)域設置坡道，凈寬度≥1.5m，坡度不大于 1/10~1/8，坡道上設防護欄桿。

4.3.4. 卸貨平臺與卸貨區(qū)之間應設卷閘門，方便酒店后勤管理

4.3.5. 卸貨平臺區(qū)域面積≥40 ㎡，并設置排水溝。

4.4. 地下后勤區(qū)

4.4.1. 后勤流線與客人流線不應交叉，垃圾流線與食物流線應分開。

4.4.2. 人員流線：員工入口→樓電梯間→打卡（室）→更衣淋浴→制服間→員工餐廳。

4.4.3. 貨物流線：卸貨區(qū)域（原料卸貨及清洗）→收發(fā)驗貨→食品粗加工→各餐廳廚房（通過貨梯）、員工廚房→各餐廳、員工餐廳。

4.4.4. 保安室（兼打卡室）、醫(yī)務室、人事部、培訓教室應在負一層相鄰布置并靠近員工入口。

4.4.5. 地下應設員工男女衛(wèi)生間；男女更衣室所在層可以不設，但更衣室內(nèi)衛(wèi)生間宜設在入口處。

4.4.6. 垃圾房應緊貼卸貨區(qū)域，并應設進口、出口，出口應設卷閘門。

4.4.7. 洗衣房不得與宴會廳、會議室、餐廳、公共衛(wèi)生間、倒班宿舍、辦公室等有人員長期駐留的房間相鄰或位于其上下方。

4.4.8. 地下后勤區(qū)面積一覽表：

五、吊頂或凈高、門高要求

注：1、該標準為吊頂最低點下限要求，有條件情況下，應盡可能提高。

2、酒店所有防火門按酒店管理公司及消防顧問要求均需使用甲級防火門。

六、屋面設計要求

6.1. 要有一部樓梯上到裙房屋面，以方便設備安裝與檢修，該樓梯應設在正立面視線范圍之外。

6.2. 屋面盡量不做屋頂花園，若做屋頂花園，應考慮屋頂覆土、小品、露天游泳池、水景等荷載，并采用種植屋面做法（解決好根系穿刺和疏水問題）。

6.3. 屋面冷卻塔的位置應考慮對酒店客房和立面的影響。

6.4. 屋面雨水系統(tǒng)應根據(jù)不同地區(qū)，酌情考慮，在做屋面有組織排水時應認真考慮屋面設備及景觀的要求。

6.5. 塔樓屋面設置擦窗機。

七、立面設計要求

萬達酒店立面設計要體現(xiàn)星級酒店的大氣、尊貴，并且充分考慮所在城市歷史文化特色，形成城市的視覺中心。

7.1. 設計原則

7.1.1. 嚴寒地區(qū)酒店應避免全幕墻設計。

7.1.2. 酒店塔樓避免使用全玻璃幕墻，能耗過高，不利于客房室內(nèi)布置。

7.1.3. 酒店塔樓可采用局部玻璃幕墻加石材或鋁幕墻（華北、西北、東北立面盡量避免使用鋁板，盡可能使用石材）。

7.1.4. 酒店立面玻璃應采用 low-E 玻璃，以利節(jié)能。

7.1.5. 采用大面積玻璃幕墻時，需要避免產(chǎn)生光污染。

7.1.6. 主立面原則上不得設置百葉。

7.2. 幕墻及窗扇

7.2.1. 幕墻鋁型材必須采用熱阻斷形式；幕墻玻璃采用雙層（6+12+6）low-E 玻璃，兩層玻璃不能結(jié)霧和霜，并且玻璃易更換。

7.2.2. 幕墻框架立柱嚴禁埋在窗間墻內(nèi)，必須采用轉(zhuǎn)接件脫離主體結(jié)構(gòu)，層間設置防火封堵（鍍鋅鋼板封堵內(nèi)填巖棉），以防火災發(fā)生時串煙串火。

7.2.3. 立面設計必須與酒店室內(nèi)設計相協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)室內(nèi)分隔墻與外立面玻璃窗“相碰”的現(xiàn)象；幕墻需要保證客房視線寬度不受影響，幕墻豎框或立面壁柱應盡量避開房間中線位置。

7.2.4. 裙房的玻璃幕墻盡量增加可開啟扇，以能利用自然排煙解決消防問題，而不必增加建筑豎井。

7.2.5. 客房的玻璃幕墻如設開啟窗扇，為保證安全須設開啟角度限位器，限定開啟角度≤15°、開啟后最大開口寬度≤100mm；并且可開啟外窗必須安裝可拆卸或者可鎖閉的執(zhí)手。

7.2.6. 玻璃幕墻開啟扇首選鉸鏈方式上旋開啟。

7.2.7. 城市酒店幕墻設計時，不設安全護欄，以免影響立面效果。

7.3. 雨棚、LOGO

7.3.1. 城市酒店主入口雨篷寬度必須滿足 3 輛轎車同時停靠，且停車時車門打開后離酒店大門有1.5m的距離；建議：雨篷懸挑 14m，雨篷下凈空 8~9.5m，雨篷寬度 25~30m 為宜。

7.3.2. 入口雨篷為金屬材質(zhì)時，為保證平整度，建議采用 3mm 厚鋁板，并且避免分格尺度過小。

7.3.3. 雨篷玻璃應避免內(nèi)部鋼架可視，宜采用彩釉，磨砂夾絲夾膠玻璃等；雨篷下應在視線隱蔽處設有檢修口，方便進入內(nèi)部進行維修。

7.3.4. 雨篷應有組織排水，為了美觀，須對雨水管做隱蔽處理。

7.3.5. 城市酒店立面設計時必須預留酒店 LOGO 和名稱的位置，LOGO 布置在雨篷的正立面時，須保證雨篷厚度≥1000mm。

7.3.6. 雨篷下燈光照度需達到 300 Lux；另外，應設置雨篷廣播。

7.4. 夜景照明

7.4.1. 酒店立面不得使用投光燈對立面直接照射，盡可能采用內(nèi)光外透，或利用上下層窗間墻布置，

避免對室內(nèi)客房產(chǎn)生眩光干擾。

7.4.2. 燈具安裝要保證見光不見燈，并需要保證燈具維護方便。

7.4.3. 泛光燈具及變壓器等設備不得放在客房內(nèi)部。

八、設備機房要求

8.1. 地庫區(qū)的所有機房應靠近負荷中心；也應靠近核心筒，便于機電管線進入核心筒。

8.2. 制冷機房、熱交換站、鍋爐房等動力機房盡可能相鄰布置，并靠近外管線的進線處。

8.3. 消防水池、中水機房可與商業(yè)廣場合用，且不計入酒店建筑面積。

8.4. 地庫區(qū)的機電設備房盡量不布置在酒店正立面下方，可以布置在酒店次要立面下方，以避免通風井、設備吊裝孔、泄爆口等影響酒店的主入口。

8.5. 除當?shù)叵�防局強制要求外，酒店消防、安防控制室盡量放地下一層。

8.6. 空調(diào)機房盡量布置在酒店的次要立面邊，且每層的空調(diào)機房盡量布置在同一區(qū)域，以利于在立面統(tǒng)一設計百葉。

8.7. 以下 8.8~8.11 表格用于約 4 萬㎡（含地下）左右規(guī)模的萬達酒店前期方案，未來建筑功能、市政條件、酒店管理公司等因素的變化均會對機電方案和機電條件帶來影響。

8.8. 強電主要機房：

8.9. 弱電主要機房：

8.10. 給排水主要機房：

8.11. 暖通主要機房：

注：1.每個防煙樓梯間、消防電梯合用前室均需要設加壓送風井。防煙樓梯間地上與地下加壓送風系統(tǒng)應分別設置。

2.當防煙樓梯間及其合用前室分別加壓送風時：樓梯間加壓送風井面積 0.6 ㎡，合用前室加壓送風井面積0.5 ㎡。

3.當防煙樓梯間單獨加壓送風時（前室不送風），樓梯間加壓送風井面積 0.8 ㎡。

4.此面積表格僅供建筑方案初期給建筑師提資用，具體機房面積需設計院對設備、管道進行詳細布置后確定。

九、電梯、扶梯

9.1. 電梯、扶梯

9.1.1. 核心筒客用電梯：鑰匙數(shù) 280（含）以上為 5 部（每增加 75 鑰匙再增加 1 部），鑰匙數(shù)280以下為 4 部；梯速為 3m/s（嘉華 B 版為 2.5 m/s）。

9.1.2. 酒店內(nèi)設有會所時，應設置一組獨立的直達電梯。

9.1.3. 核心筒服務電梯：鑰匙數(shù)310（含）以上為 3 部，鑰匙數(shù) 310 以下為 2 部；核心筒客用電梯數(shù)為 6 部時，服務電梯為 3 部；梯速為 2.5m/s（>100m）或 2m/s（≤100m），且滿足消防要求。

9.1.4. 裙房貨（服務）梯：應結(jié)合裙房各層餐廳廚房位置及地下粗加工區(qū)域設置 1~2 組（每組 2 臺）電梯，梯速為≥1.0m/s。

9.1.5. 自動扶梯：從首層到宴會層之間，每層按平行方式設 1 組 2 部扶梯；扶梯梯階寬度≥0.8m，傾斜角度≤30°，梯速為 0.5m/s。

9.2. 客梯應設置在大堂主流線路徑上，該路徑應在大堂前臺的視線范圍內(nèi)。

9.3. 客梯廳內(nèi)除客梯門洞外，不宜開其它門或門洞；酒店核心筒對走道開門（含門洞），數(shù)量不能超過 4 個（含電梯廳門、管井門）。

9.4. 客梯廳的寬度Ｗ滿足：2 倍轎廂深度≤Ｗ<4.5m；為了預留裝修厚度，應≥3.6m。

9.5. 客梯廳要有一定深度，以便室內(nèi)設計及藝術(shù)品裝飾，一般超出電梯井道外側(cè)壁≥600mm。

9.6. 酒店地下客梯廳應便捷通向停車場，提供至少 2 部客用電梯通到各層停車場，在未使用客人鑰匙的情況下，不宜通過酒店客梯從停車層直接進入客房樓層，人流宜在首層轉(zhuǎn)換電梯，并在登記臺視線范圍內(nèi)。

9.7. 電梯、扶梯招標參數(shù)要求見附件：App002-電梯、扶梯招標技術(shù)參數(shù)要求。

十、防水、降噪、隔振

10.1. 酒店噪聲控制要求，萬達五星級（含）以上應按特級執(zhí)行。

10.1.1. 室內(nèi)允許噪聲級（晝間）：

注：夜間室內(nèi)允許噪聲級的數(shù)值比晝間小 10dB（A）

10.1.2. 空氣聲隔聲標準：

10.1.3. 撞擊聲隔聲標準：

10.1.4. 塔樓屋面機房設置位置應避開下面總統(tǒng)套、部長套房。

10.1.5. 健身房、跳操房地面應作隔振處理。

10.1.6. 屋頂上設備應考慮對客房的噪聲影響。

10.2. 當機房地面下沉時，電氣控制設備下口安裝高度應高于機房外地坪 200mm 以上。

10.3. 所有電氣機房、強弱電管道井的門口，及電纜橋架洞口，設置 200mm 高擋水臺。

10.4. 制冷站、水泵房、換熱站等大機房內(nèi)設集水坑。

10.5. 所有衛(wèi)生間、廚房的污廢水集水坑設置在獨立的污水間內(nèi)。

10.6. 設備層應在外幕墻內(nèi)側(cè) 1m 范圍內(nèi)砌筑 200mm 厚墻體，內(nèi)貼 50mm 厚玻璃棉保溫層。

10.7. 屋頂層的結(jié)構(gòu)板厚度不小于 150mm，平時運行的風機、空氣處理機組采用有效的隔振措施。

10.8. 設備層／避難層的結(jié)構(gòu)頂板和底板厚度不小于 150mm。平時運行的風機、空氣處理機組采用有效的隔振措施。

10.9. 屋頂層冷卻塔基礎應至少高出屋面完成面 800mm，冷卻水供回水總管的管道基礎高出屋面完成面 200mm。

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文章來源：建筑材料

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挪威峽灣：松恩峽灣是峽灣中最長、最深的一段，全長204公里，深達1308米，也是最能體現(xiàn)大自然的鬼斧神工的絕妙景致，置身于這難以言表的天然奇景和讓人心醉的峽灣山色當中，感受人間仙境般的峽灣之最。

瑞典斯德哥爾摩：組成斯德哥爾摩的十四個島嶼仿若墜落于水面上的珍珠，各島上繁花綠樹、整齊清潔，因此被稱為“北方的威尼斯”。

市政廳，建于1911－1923年，內(nèi)部有宴會大廳，其中藍廳是每年諾貝爾獎金頒獎結(jié)束后舉行盛大宴會的地方。

瓦撒沉船博物館，展示從海底撈起的十七世紀的戰(zhàn)艦－瓦薩號，利用天然木材制造，設計別具一格。

行程

第一天

8.4

星期一

龍巖/深圳/香港/法蘭克福/哥本哈根（丹麥）

LH797 04AUG HKGFRA 23：20 / 05：30

LH822 05AUG FRACPH 07：15 / 08：40

懷著輕松愉快的心情，行囊中裝滿無限憧憬，踏著輕快的腳步，請各位貴賓于出發(fā)當天指定時間在龍巖火車站候車室集中乘動車赴深圳，乘車赴蛇口碼頭，18:00于深圳蛇口碼頭集中，乘坐19:30快船前往香港國際機場。團友乘坐漢莎航空公司的豪華客機，于次日抵達丹麥首都哥本哈根。注：導游手舉“翔龍萬里行”的旗幟。 住宿：宿機上

第二天

8.5

星期二

哥本哈根→安徒生像→美人魚像→神農(nóng)噴泉→市政廳廣場(賣火柴的小女孩故事靈感來源地)

抵達丹麥首都哥本哈根，這座由漁村興起的這座“商人之港”，現(xiàn)已成為丹麥最大的商港。風姿獨特景色和歷史珍貴遺產(chǎn)，使這座瀕海城市享有“北歐的巴黎”之美譽。擁有超過85個博物館和世界上最大的步行街以及室外咖啡館區(qū)——斯特羅蓋特，并以“美人魚的故鄉(xiāng)”聞名于世。市區(qū)游覽:瞻仰一生寫了108個童話的大文豪安徒生的銅像(約15分鐘)；哥本哈根的向征——美人魚雕像、神農(nóng)噴泉(約15分鐘)；約有200多家各具特色商店的步行街；位于阿美琳堡王宮廣場西端的大理石教堂(拍照約15分鐘)，是丹麥最大的圓頂教堂；還有四周是皇宮及政府建筑物的皇宮廣場(約15分鐘)，碼頭公園(約15分鐘)，康根斯紐特廣場(約20分鐘)，賣火柴的女孩故事靈感來源地市政廳廣場(約20分鐘)名勝。交通：旅游巴士 住宿：三~四星酒店 午晚餐

第三天

8.6

星期三

哥本哈根→哈姆雷特城堡(外觀)→腓特烈堡宮（外觀）→哥德堡

前往北西蘭島：坐落在西蘭島北部赫爾辛約市的海邊，與瑞典的赫爾辛堡市隔海相望，地處波羅的海出港口之一的厄勒海峽最窄的出口處，在哥本哈根市東北約45公里，是人口比較繁華，風景優(yōu)美的地方，被譽為哥本哈根的后花園。在這個小島上有三座引人注目的古堡，其中之一即為著名的哈姆雷特城堡，這座因莎士比亞筆下的藝術(shù)形象而出名的城堡。外觀哈姆雷特城堡和腓特烈堡宮�！就庥^】哈姆雷特城堡(即克倫堡)：建成于1585年，建筑充滿古典浪漫風格，由巖石建造，有著褐色的銅屋頂，是北歐最精美、保存最好的文藝復興時期的城堡。文豪莎士比亞筆下的《哈姆雷特》王子復仇記，就是以克倫堡為故事場景，從此克倫堡成為舉世聞名的觀光景點。【外觀】腓特烈堡宮（Frederiksborg Slot）：坐落于赫爾辛格市往南約15公里的湖畔城以西，湖中的島上，距離哥本哈根市區(qū)約半小時車程。是一座荷蘭風格的文藝復興建筑，唯美宏大，又被稱為“水晶宮”。腓特烈二世(Frederik II)是首先將這座城堡納入皇室行宮的國王，因而以他為名。此座城堡是16世紀修建于文藝復興時期的一個宏偉城堡，嘉士伯啤酒廠創(chuàng)始人捐贈修繕費，并建議辟為丹麥國家歷史博物館，現(xiàn)為丹麥最大的歷史油畫和肖像畫的收藏地。交通：旅游巴士 住宿：三~四星酒店 早午晚餐

第四天

8.7

星期四

歌德堡→奧斯陸（挪威/約295公里）→維京海盜船博物館 (入內(nèi)) →維克蘭雕刻公園(入內(nèi)) →(遠眺: 侯門庫倫滑雪場地)

哥德堡 (Goteborg)：瑞典西南部海岸著名港口城市，位于卡特加特海峽，約塔運河畔，與丹麥北端隔海相望。

奧斯陸市區(qū)游覽：奧斯陸城市景色優(yōu)美，藝術(shù)氣氛濃厚，遍布著博物館和美術(shù)館，是挪威的文化中心。抵達后對市區(qū)展開游覽，我們可以看到遠處有著名的皇家滑雪勝地侯門庫倫跳臺滑雪場地，體會到勇敢運動者之最的刺激。

【入內(nèi)參觀】★維京海盜船博物館(1小時):挪威是一個有著悠久航海歷史的國家，位于奧斯陸峽灣北端的比格德于半島上的海盜博物館就是其中的一個。 博物館的圓拱形展室，象一座巨型地道，那里陳列著3艘在8至10世紀出沒于北歐海域的海盜船——“奧塞貝格”號、“戈克斯塔德”號和“圖奈”號。

維格蘭雕塑公園：園內(nèi)繁花綠茵，小溪淙淙，到處都矗立著造型優(yōu)美、婀娜多姿的雕塑，這就是維格蘭雕塑公園。維格蘭雕塑公園是以挪威著名雕塑大師古斯塔夫·維格蘭的名字命名的，它的另一個名字叫弗羅格納公園。公園有 192 座雕塑，總計有 650個人物雕像。這些由銅、鐵和花崗石制成的雕像，是維格蘭 20 多年心血的結(jié)晶。交通：旅游巴士 住宿：三~四星酒店 早午晚餐

第五天

8.8

星期五

奧斯陸→弗洛姆(Flam/約310公里) →峽灣小鎮(zhèn)

前往Flam后欣賞Flam美景：弗洛姆(Flam)隱藏在三面雪山環(huán)擁的艾于蘭峽灣的盡頭，踏上碼頭，迎面就是一個小小的火車站，F(xiàn)lam鐵路是北歐最陡峭的標準軌距鐵路線，也是世界上最具影響力的山區(qū)鐵路。小鎮(zhèn)因為是弗洛姆鐵路的起點而聞名遐邇。小鎮(zhèn)人口不到400，每年卻有40萬游客前來這里，只為了體驗火車在峽谷中上躥下跳的心跳感覺。住宿峽灣小鎮(zhèn)。交通：旅游巴士 住宿：三~四星酒店 早午晚餐（ 晚：峽灣酒店三道式西餐或自助餐）

第六天

8.9

星期六

峽灣小鎮(zhèn)→乘坐觀光游船漫游冰川峽灣（包船票）→奧斯陸（挪威/約320公里）

觀景游船(約2小時):為客人安排了觀景游船漫游風景迷人的世界最大的峽灣－松恩峽灣：那驟然起落的三度空間，山高水闊，美得讓你摒息。長200千米深1300 米的松恩峽灣是世界最長、最深的峽灣，是舉世無雙的景觀。漫長的海岸線，被北海的浪滔割成鋸齒狀。窄如細指的水流擠出一條道路，從峽灣注入內(nèi)陸的山丘中，無數(shù)的大小瀑布傾瀉奔騰。這無窮盡的曲折峽灣和無數(shù)的冰河遺跡所構(gòu)成的壯闊精采的峽灣風光，讓你永生難忘。后乘車返回奧斯陸。交通：旅游巴士 住宿：三~四星酒店 早午晚餐

第七天

8.10

星期天

奧斯陸→斯德哥爾摩(瑞典)（約540公里，此天車程較長，請客人注意休息）

瑞典首都—斯德哥爾摩：這座景色綺麗的水上都市素有“北方威尼斯”之稱，市中心蒼翠的樹木映襯著高插藍天的城堡尖塔，粼粼波光中交織著金碧輝煌的宮殿，中世紀式狹窄街道與明朗壯觀的現(xiàn)代化摩天大樓相呼應，旖旎而壯觀。交通：旅游巴士 住宿：三~四星酒店 早午晚餐

第八天

8.11

星期一

斯德哥爾摩→市政廳(諾貝爾頒獎地黃金大廳、藍色大廳)(入內(nèi)) →瓦薩戰(zhàn)船博物館（入內(nèi)）→古城區(qū)→乘坐夜航五星豪華郵輪維京號入住雙人艙→赫爾辛基(芬蘭)

【入內(nèi)參觀】斯德哥爾摩市政廳(1小時)：優(yōu)美壯麗的市政廳，每年頒發(fā)的諾貝爾獎得主，都會于藍色大廳享用晚宴，然后于黃金大廳內(nèi)舉行晚會。(備注：含專業(yè)講解！如果恰逢市政廳官員需要開會，則不能開放給游客進去游覽，敬請諒解)【入內(nèi)參觀】瓦撒船博物館(1小時)：1628年處女航時沉沒的戰(zhàn)船——瓦薩號，于1961年方能成功打撈，并建成博物館供游客參觀。瓦薩號是現(xiàn)存唯一一艘 17 世紀的船只，包含 9 個相關(guān)主題的展覽。瑞典皇宮：建于公元17世紀，為一座方形小城堡，在正門前有兩只石獅，兩名頭戴一尺多高紅纓軍帽、身穿中世紀軍服的衛(wèi)兵持槍而立。古城區(qū)：參觀古色古香的房屋及街道；客人自由活動約1小時。五星郵輪維京號：傍晚乘搭維京號豪華游輪入住雙人艙，前往被喻為圣誕老人故鄉(xiāng)的芬蘭，沿途盡攬兩國中途群島的迷人風光，享受船上極具異國風情的夜生活。郵輪上安排海鮮自助晚餐，設有免稅店、游泳池、賭場、舞廳、酒吧，風味餐館其設施豪華，節(jié)目之豐富，讓人徹夜狂歡。交通：旅游巴士 住宿：五星游輪 早午晚餐 （晚餐：郵輪海鮮自助晚餐）

第九天

8.12

星期二

赫爾辛基→露天碼頭市集→元老院廣場→西貝流斯紀念碑→巖石教堂→赫爾辛基機場/法蘭克福/香港

LH 851 12AUG HELFRA 18：15 /19：55

LH 796 12AUG FRAHKG 22：00 / 15：15+1

早上抵達芬蘭首都赫爾辛基：湛藍的芬蘭灣海輕輕拍擊著堤岸，市內(nèi)湖泊星羅棋布，如夢似幻的景色，使它享有“波羅地海的明珠”的美稱。由于受俄羅斯文化的影響，市內(nèi)的建筑藝術(shù)舉世聞名。赫爾辛基市區(qū)游覽：海港邊的露天碼頭市集；元老院廣場、西貝流斯紀念碑、西貝流士公園——芬蘭偉大的作曲家西貝流斯是芬蘭民族樂派的奠基人和杰出代表，芬蘭人視他為音樂之父；巖石教堂，這教堂是挖掘巖盤、一半位于地底的禮拜堂；游覽售賣鮮花、蔬果及手工藝品的市廣場。最后乘機返回香港。交通：旅游巴士 住宿：宿機上 早餐

第十天

8.13

星期三

香港 /深圳皇崗/龍巖

當天下午15：15平安抵達香港后，全團有大巴接客人回深圳皇崗散團（護照交給導游銷簽），乘車赴火車站，乘動車返龍巖，結(jié)束愉快旅游，返回龍巖溫馨家園。

特別注意:所有團員回程段的登機卡都要保留附上護照原件交給報名的代理社到大使館/領(lǐng)事館辦理歸國返簽確認.規(guī)定:團員回國72小時內(nèi)務必辦理回程消簽工作)

注意：此團報價不含航空公司燃油附加稅升幅，若航空公司臨時上調(diào)稅費，團費將相應上調(diào)行程僅供參考，具體以海外地接社的最后確認為準，帶*為入內(nèi)參觀，轉(zhuǎn)機餐食自理。

自費旅游項目補充協(xié)議書

為豐富旅游者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據(jù)《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應旅游者要求或經(jīng)雙協(xié)商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行過程，旅行社應旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由旅行社安排旅游者參加自費旅游項目，雙方確認簽署本協(xié)議，具體約定如下：

1. 歐洲各國都具有深厚的文化底蘊，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗；

2. 所有自費項目絕不強迫，如達到自費項目對應的成行人數(shù)，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關(guān)閉等原因無法安排，請您理解；

3.自費項目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目；4.自費項目為統(tǒng)一標價，簡要內(nèi)容參見本補充協(xié)議的自費項目介紹，如您同意參加，須在境外自費項目券上簽字確認。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認的副券作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；

5.此售價為20人以上成團的優(yōu)惠價，如果人數(shù)不足20人報價將會上漲，具體售價根據(jù)參加人數(shù)而上漲。或?qū)в螌⑷∠�自費活動的安排，請您諒解；

6.請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認參加并付費后，導游將會進行預訂，費用產(chǎn)生后旅游者取消的，將無法退還您費用。

自費旅游項目簡述及安排

備注：

此行程以及《自費旅游項目補充協(xié)議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執(zhí)行。在不減少任何景點的前提下，導游可根據(jù)境外情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約。當發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，或者非旅行社責任造成的意外情形導致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同其他約定時,本公司會在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災、戰(zhàn)爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤等）導致的一切超出費用（如在外延期簽證費、食、宿及交通費、國家航空運價調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價。

服務標準：

歐洲國家邀請和簽證費；

歐洲境內(nèi)中文導游和司機服務費

全程歐洲三-四星級酒店及酒店早餐；

全程每日午餐和晚餐以中式餐食為主（用餐標準為五菜一湯）；如果在全團協(xié)議下同意更改為風味餐，不退正常團餐費用；

全程提供旅游巴士，專業(yè)司機；

行程中帶的景點含門票費；

國際間往返機票（經(jīng)濟艙）及歐洲境內(nèi)段機票（含機場稅）；

境外旅游意外傷害保險。

報價不含以下服務：

護照費；

洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；

出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運費、管理費等；

行程中未提到的其它費用：如行程內(nèi)不包含的特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵/公車票等費用

轉(zhuǎn)機/火車時用餐；

航空公司燃油附加稅升幅，若航空公司臨時上調(diào)稅費，團費將相應上調(diào)。

因客人要求或不服從我司房間分配所產(chǎn)生的單間差

行程說明:

本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標準不會降低；

行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；

羅馬市政府規(guī)定，所有的旅游大巴都不允許進入市區(qū)，入城時需要轉(zhuǎn)乘當?shù)氐墓�車及步行，所以在羅馬的游覽會比較辛苦。

歐盟交通局有規(guī)定:所有相關(guān)的旅游車每天行車時間不得超過八小時.敬請團員們配合導游及司機的全程安排;以防事故發(fā)生.

在當前形式下容易發(fā)生境外接待社,國內(nèi)組團,代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭,天災及航空公司停運或破產(chǎn),旅行社的工作人員會盡力協(xié)助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔

根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間22點前（含22點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

酒店標準：

行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；

如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間，我們所定到的酒店大部分位于市郊，請客人理解并包含。

歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉(xiāng)隨俗請您理解；

歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；

歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品；有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；

歐盟各國非常重視環(huán)保，故此歐洲大部分國家酒店內(nèi)均未設冷氣裝置（即酒店內(nèi)沒空調(diào)設備），歐洲各國普遍緯度較高，夏天沒空調(diào)室內(nèi)也較為涼爽,敬請多多理解；

按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定。

退餐說明：

歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費；

歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；

團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；

退稅購物說明：

全程不強制購物；

不增加行程標注額外購物店（須經(jīng)全體團員簽字同意方可增加）；

雖然在發(fā)達國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細地檢查商品的質(zhì)量。若回國后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復。具體情況不一，能否實現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定；

購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時，導游會向您介紹，希望您在購物時要聽取導游的建議；

購物為個人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責辦理退稅業(yè)務。

保險說明：

我社為辦理ADS團隊簽證的團友購買30萬境外醫(yī)療住院保險。推薦客人根據(jù)自身情況額外另外購買醫(yī)療或其他保險；

旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā)，且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾病；（如心臟病復發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；

請辦理旅游行李險，旅客如果發(fā)生丟失行李和財產(chǎn)損失，旅行社無法承擔任何責任。客人所攜帶的貴重物品及現(xiàn)金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發(fā)生失竊事件旅行社不承擔任何責任。

回國后如需向保險公司索賠，請按照保險公司規(guī)定，提供相關(guān)證明材料，與保險公司直接聯(lián)系索賠。

退費說明：

如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；

由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；

補費說明：

因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報名人數(shù)不足等特殊情況，旅行社有權(quán)取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調(diào)整等）旅行社有權(quán)追加差價；
如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

安全/飲水/酒店 注意事項

安全
出門在外，人身安全是最重要問題，歐洲小偷扒手屢見不鮮，搶劫也時有所聞，尤其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名，因此，護照、機票、現(xiàn)金及一切貴重物品均應貼身攜帶。女士的挎包最好是斜挎，用餐時切勿把手袋放在背后椅面上或掛在椅背上。如有較長的風衣，可把風衣蓋住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐廳等亦為小偷經(jīng)常光顧之地，閣下千萬不可大意，應照看好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀游覽時請將現(xiàn)金，相機，首飾，手表等貴重物品必須隨身攜帶，步行時，注意看管好自己的隨身物品，乘火車時更應提高警惕。

飲水
歐洲的自來水達到飲用標準，龍頭打開冷水就可直接飲用。因此酒店內(nèi)不提供開水，也不提供煮開水用具。如閣下怕難于適應，可帶小型保暖杯，在中餐廳加滿水飲用，或者自攜帶煮水工具方便酒店內(nèi)使用。亦可在當?shù)刈孕匈徺I礦泉水。

酒店

1.歐洲酒店非常環(huán)保，房間內(nèi)不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、熱水瓶等。

2.歐洲大部分酒店設有收費電視節(jié)目，因此電視遙控器上凡標有“PAY”或“P”的按鍵都不要動，否則就需要交費。房間桌上，小冰箱內(nèi)的礦泉水、各式飲料、小食等均是需要付費。

3.歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當?shù)靥厣�，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力，行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；

4.在旺季和展期，有些酒店會距離市中心較遠，請游客做好思想準備。

5.歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉(xiāng)隨俗請您理解；

6.歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；

7.歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；

8.由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設備；

9.按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；

10.依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，我社有權(quán)依據(jù)最終成團人數(shù)，按不產(chǎn)生單男單女原則分房，在不影響團隊分房原則前提下安排夫妻一間房，散拼團隊因單男單女問題可能產(chǎn)生夫妻、親屬、朋友等不同房，請予以諒解！如客人執(zhí)意住在一起而造成我社團隊出現(xiàn)的單房差，均由客人自行承擔；

其他說明：

客戶反映信息表，我社處理游客意見，以游客交回的《客戶反映信息表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客戶反映信息表》；

團隊ADS簽證說明：

1.請通知您的團員:護照及機票在抵達歐洲后,必須無條件的交由導游代為保管.

2.團員返回中國境內(nèi)后,請務必將護照原件交回送簽社做回程返簽確認,若違反該規(guī)定;違反者將列入歐盟申根簽證黑名單。

特別提醒：現(xiàn)在客人簽證做的是團隊簽證（ADS），客人持此簽證的護照只能跟團一塊進出，如果客人單獨持此簽證的護照辦理入關(guān)手續(xù)，將會被移民局遣送回國，若因此而產(chǎn)生的一切損失由客人自行負責。

在歐共體購物后,如何退增值稅

After Shopping in Europe follow the refund system

當您在一家加入 “歐洲免稅購物系統(tǒng)”的商店購物后,請向售貨員索取一張免稅支票,并協(xié)助售貨員填寫您的詳細地址和護照號碼,并一一寫明所購物品,若是寫在發(fā)票上,必須把發(fā)票附在免稅支票的副聯(lián)上.同時售貨員會在免稅支票寫明將退回給您的增值稅金額,離境通關(guān)時,將購買的物品,發(fā)票和退稅表格交由海關(guān)登記檢查;海關(guān)會在您的免稅支票上加蓋出境印章.您可以在機場,客輪站和公路邊境站上歐洲免稅購物中心設立的退稅局站立即以現(xiàn)款方式退稅.由于中轉(zhuǎn)換機時間倉促,來不及尋找海關(guān)辦事處,為了保險起見,請在啟程飛機場向海關(guān)出示您購買的物品.并得到海關(guān)易印章之后,再將物品放入托運行李中.

備注:

退稅手續(xù)之辦理是必須由購物本人自行處理并自負全責。

歐洲購物退稅指南

在歐洲購物，非歐盟國家游客在同一天、同一家商店里購物，如果所購的物品不在當?shù)厥褂�，并�?個月內(nèi)攜帶離境，只要到達一定的數(shù)額（一般為150歐元左右，各國和各城市商店的情況都略有不同，可直接詢問商店的營業(yè)員）都可以申請退稅。退稅額一般為商品價的12～16%，有些已打折的商品可能會更低一些。這可是在歐洲購物的最大好處！首先，請注意商店里是否有藍白灰三色的退稅購物(TAX FREE SHOPPING )專用標志。在歐洲共有22萬多家退稅商店遍布機場和市內(nèi)，每天平均有逾22,000顧客享受到我們的服務。請務必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫相應表格可以確保您及時獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯(lián)是藍色的，則可以現(xiàn)金方式退稅； 如果是綠色的，則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請在上用西方文字(英文為宜)填寫您的詳細郵寄地址(含郵編)，或填寫您有效國際信用卡的卡號，并用我公司提供的郵資已付的信封寄回支票發(fā)出國的GLOBALREFUND分公司。我們將會盡快將增值稅退回給您。
退稅手續(xù)：
1、申請
向店員詢問規(guī)定的退稅條件，巧妙購買。營業(yè)員會協(xié)助游客填寫申請表，上面會填上所購物品的價格和應退的金額，游客在離開該國國境時，交給機場海關(guān)的官員蓋印。退稅必須在辦理登機手續(xù)之前申請。以“申根簽證”的游客可以在最后一個國家的機場將退稅單寄出。
2、取回退稅金額（建議客人取回現(xiàn)金）
憑蓋上印且填寫妥當?shù)耐硕悊�，在機場內(nèi)銀行專設的退稅窗口就可取到現(xiàn)金（如果能在機場海關(guān)退稅窗口立即取到現(xiàn)金，建議取現(xiàn)。退稅窗口關(guān)閉較早，請?zhí)崆扒巴�排隊）。若持有信用卡，可以直接退在信用卡中�?（若退在信用卡中需要把退稅單郵寄回全球退稅公司才能退稅，若中途寄失，損失由客人本人承擔）若離境時不能馬上拿到現(xiàn)金，要蓋上最后一站離境國海關(guān)圖章的退稅單，寄到環(huán)球退稅公司（Global Refund）在各國的分支機構(gòu)，稅款到信用卡一般需要3-6個月的時間。

3、回國再辦理退稅

申請人本人憑有效護照和有“全球退稅公司”標志的有效退稅單據(jù)（包括退稅支票和購物收據(jù)），到廣州指定的銀行辦理手續(xù)，銀行會收取一定比例的手續(xù)費。
退稅須知：
全球退稅支票(Global Refund Cheque)必須是購物當月加上1到3個月之內(nèi)離開歐洲時，由海關(guān)蓋章后方可生效。在回國登機前，客人必須到海關(guān)退稅窗口出示所購物品及退稅單，經(jīng)海關(guān)檢驗商品蓋章后，在旅游目的國或回國都是可以退稅的。請注意：“要退稅，一定要最后目的國海關(guān)蓋章”。
如遇到退稅窗口提前關(guān)閉或無法提供足額現(xiàn)金讓您無法立刻取得退稅，我們建議您：在單據(jù)齊備，填寫妥當?shù)那闆r下，您本人回到廣州的指點退稅點即可退稅，在廣州現(xiàn)金退稅的幣種只能為美元，且只能按退稅支票上金額四舍五入后的整數(shù)金額退稅。
具體退稅點地址如下：
廣州市內(nèi)退稅點：
廣州市環(huán)市東路339號廣東國際大酒店主樓二層 中國工商銀行廣州市南方支行需要攜帶的單據(jù)：您本人的護照及二代身份證，原件及復印件1份；退稅單原件（請檢查是否已經(jīng)蓋齊海關(guān)章），購物發(fā)票。

注意：任何一種退稅方式都存在風險，我司導游將會協(xié)助您辦理退稅手續(xù)，但是否退稅成功并不取決于導游或旅行社甚至購物店，而是當?shù)氐耐硕惞�司按他們的法�?guī)來操作的，任何單位或個人不能作出保證.

北歐旅行小常識

信用卡 American Express Card.Diners Club. Visa. Master Card etc.

在北歐的酒店, 商店, 銀行及餐廳均可使用信用卡付帳, 也可用于購買機票及租車. 但一般不能用于火車,公共汽車及輪渡.

外幣兌換

北歐大多數(shù)的銀行外幣兌換中心和市中心專門的外匯兌換店以及旅館酒店都提供外幣兌換業(yè)務.但所有手續(xù)費不等.一般以銀行兌換收費較低.

到一地先換約50 –100美元等值當?shù)刎泿乓詡浼毙?兌換外幣盡量在周一到周五, 周六周日只能在酒店及專門店的兌換店換錢(手續(xù)費會比較高)

商店營業(yè)時間

北歐商店的營業(yè)時間是周一到周五:從早上九點到下午五點. 周六是早上九點到下午兩點.法律規(guī)定周日為休息日.但是一些便民店,加油站以及旅游區(qū)的部分商店例外.

時差

以北京時間為準,北歐各國時差如下:

丹麥: -7. 瑞典: -7. 挪威: -7.芬蘭: -6

每年三月份的最后一個周末到十月份最后一個周末. 北歐實行夏時制.屆時因北歐各國的時鐘都往前撥一小時,與北京標準時間的時差也分別減去一小時.

國際電話

北歐各國國際電話區(qū)號分別是:丹麥0045. 瑞典0046. 挪威:0047. 芬蘭00358. 冰島00354.

北歐各國往中國打電話: 00 + 86(中國國家代碼) + 區(qū)號 + 電話號碼

在北歐往國內(nèi)打電話比較多者可考慮在當?shù)刭徺I歐洲通用電話卡. 一般價格只是在旅館打電話的幾分之一.方便有經(jīng)濟.

電源及電子設備在北歐各國的安全使用

北歐通用的電源主要是220volt. 50Hz的交流電. 電源接口通常為標準圓二腳和圓三腳接口:

如要攜帶一些小家電(如吹風機,電動剃須刀等)在旅途中使用,記得帶上轉(zhuǎn)接插頭.

到北歐,早餐一般酒店配套運用.早餐質(zhì)量幾乎都非常良好.建議早餐盡可能多吃一些. 午餐簡單些.晚餐可豐富些并喝點酒以消除一日旅程的疲勞.

服裝

北歐各國夏季平均溫度從15度到28度.春秋季早晚的溫度可降到10度左右. 冬季溫度可降到0度以下.所以旅游者需要根據(jù)不同的季節(jié)攜帶相應的衣物

購物

北歐的現(xiàn)代設計是享譽全球.當消費者攜帶購買商品離開歐洲共同體國家時,可獲得12%至19%的增值稅退款.

交通

北歐的公路, 鐵路, 航運..等基礎公共工程設施極為良好. 陸�？战煌ㄔO施相當完善.各國國內(nèi)航線密布.大眾運輸便捷.公共汽車連接了交通不便的小城鎮(zhèn)和交通便利的商業(yè)中心區(qū). 在斯堪的納維亞地區(qū)各城市及歐洲各大城市之間. 有多條長途巴士線路可提供選用.北歐鐵路客運網(wǎng)絡十分發(fā)達.設施和服務均屬一流.航空港更是遍布各個中小城市.

Jan

Feb

Mar

Apr

May

Jun

Jul

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec

哥本哈根

-1

0

3

8

13

17

18

18

14

9

4

2

斯德哥爾摩

-4

-4

-1

6

11

16

19

17

12

7

2

-1

奧斯陸

-6

-4

1

6

12

16

18

17

11

7

2

3

赫爾辛基

-9

-8

-4

3

10

15

18

16

11

4

-1

-6

中華人民共和國駐芬蘭大使館

http://www.chinaembassy-fi.org/chn/

Address:Vanha kelkkam?ki 11, Kulosaari, 00570, Helsinki,Finland

周一至周五：上午：09.00-11.30 tel:09 (15:30-16:00),

電話：358-9-2289 0129

中華人民共和國駐丹麥王國大使館

http://dk.china-embassy.org/chn/

地址：OeregaardsAlle 25, 2900 Hellerup, Copenhagen, Denmark
電話: (+45)39460889 周末:(+45)39460890

傳真:(+45)39625484

中華人民共和國駐挪威大使館

http://www.chinese-embassy.no/chn/

地址：TuengenAllé 2B, 0244 Oslo, Norway

電話：(+47)22493857,22492052

傳真：(+47)22921978

中華人民共和國駐瑞典大使館

http://www.chinaembassy.se/chn/

地址：Lidov?gen8115 25 Stockholm Sweden

電話：(+46）8-57936450

傳真:08-57936403

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