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工廠降溫設(shè)備_豌豆莢的秘密 一個(gè)85后CEO的創(chuàng)業(yè)傳奇關(guān)與O2O 以下

每一個(gè)人的成功,都不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的,每一次努力,都是向成功前進(jìn)。2013年9月9日,豌豆莢聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO王俊煜站在孫正義的一整層樓面積的辦公室窗前,樓底是綠色盎然的日本庭院,更遠(yuǎn)處是東京灣。

這位28歲的年輕人在孫正義面前講述了15分鐘有關(guān)豌豆莢的戰(zhàn)略,就被后者打斷,反過(guò)來(lái)向他講述軟銀的未來(lái)。穿著襯衣、牛仔褲的王俊煜和另一位聯(lián)合創(chuàng)始人、穿著T恤的馮鋒,和一群西裝革履的人談判。

為什么選擇軟銀?

自百度2013年7月以19億美元收購(gòu)91無(wú)線以后,豌豆莢一直被人追問(wèn):會(huì)賣嗎?以多高的價(jià)錢賣?這一年,王俊煜見(jiàn)過(guò)的國(guó)內(nèi)外大公司以及投資機(jī)構(gòu),有40多家。“我們本身不是說(shuō)一定要賣或者不賣,創(chuàng)業(yè)不是為了不賣公司,也不是為了賣公司,只是為了把一件事做成!彼烈饕幌抡f(shuō),“哪家公司的技術(shù)能幫我們做成這件事?好像沒(méi)有。我們現(xiàn)在的流量也是靠用戶的口碑起來(lái)的,我們自己建立生態(tài)系統(tǒng)。巨頭的產(chǎn)品業(yè)務(wù)線太長(zhǎng)了,我們專心做手機(jī)搜索,獨(dú)立會(huì)更好。一個(gè)獨(dú)立的、蓬勃向上的公司,和被巨頭收購(gòu)后的公司,兩個(gè)故事哪個(gè)聽(tīng)起來(lái)更有戲?”

在這40多家投資機(jī)構(gòu)里,軟銀估值較高,但不是最高!皩O正義膽略很大,我也喜歡這樣,做大賭注,把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里,風(fēng)險(xiǎn)大,產(chǎn)出也高,就像德州撲克里的All in(押上全部籌碼)!蓖蹩§险f(shuō)。

軟銀由豌豆莢股東之一DCM引薦,此次B輪融資軟銀領(lǐng)投、DCM和創(chuàng)新工場(chǎng)跟投,華興資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。2011年6月,豌豆莢完成A輪融資,DCM投了500萬(wàn)美元,創(chuàng)新工場(chǎng)跟投300萬(wàn)美元。當(dāng)時(shí)有幾家VC及大公司和他們接觸,其中一家巨頭給出的估值和投資金額比DCM高得多,但是,DCM認(rèn)同豌豆莢的戰(zhàn)略方向,投資經(jīng)理(現(xiàn)投資副總裁)胡博予每次來(lái),和他們談產(chǎn)品和未來(lái),那家巨頭更重視豌豆莢現(xiàn)有的客戶端產(chǎn)品和已有的用戶量。很多人勸豌豆莢接受巨頭的投資,錢多,推廣資源也多。

豌豆莢的想法不一樣:他們希望找到100%支持他們的人,和他們一樣覺(jué)得豌豆莢的想法太重要了,非做不可的人,而不是覺(jué)得已經(jīng)做得足夠好,其他想法沒(méi)必要做的人。

他們不知道這個(gè)選擇是對(duì)是錯(cuò),但他們知道自己想成為一家什么樣的公司,鋒速達(dá)通風(fēng)降溫系統(tǒng)公司有著10多年的通風(fēng)降溫風(fēng)機(jī)產(chǎn)品制造經(jīng)驗(yàn),鋒速達(dá)產(chǎn)品系列有工廠降溫設(shè)備、鋒速達(dá)降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)通風(fēng)型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)靜音型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)加強(qiáng)型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)方型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)喇叭型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)玻璃鋼降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)降溫風(fēng)機(jī)專用水簾、鋒速達(dá)環(huán)保空調(diào)、鋒速達(dá)降溫風(fēng)機(jī)配件等。廣泛應(yīng)用于禽畜養(yǎng)殖、花卉大棚、高科技農(nóng)業(yè)示范園以及工業(yè)廠房、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所的通風(fēng)換氣、溫度調(diào)控。所有產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn),保證產(chǎn)品技術(shù)過(guò)硬,工藝精良,質(zhì)量可靠。產(chǎn)品以低廉的運(yùn)營(yíng)成本、良好的性能、穩(wěn)定可靠的質(zhì)量,得到了廣大客戶的一致好評(píng),并銷往全國(guó)各地。同時(shí)本公司承接規(guī)劃:降溫風(fēng)機(jī)工程、降溫風(fēng)機(jī)水簾通風(fēng)降溫系統(tǒng)、環(huán)?照{(diào)降工程、無(wú)塵室通風(fēng)工程、工廠車間降溫工程。,不想被短期收購(gòu),也不想只專注于PC客戶端。

接受DCM投資,這是豌豆莢基于信仰做出的選擇!斑@個(gè)世界99%的事情你經(jīng)驗(yàn)不足,你做決定的時(shí)候不知對(duì)錯(cuò),唯一依靠的你信仰什么。豌豆莢信仰產(chǎn)品第一,所有決定基于以它為前提!蓖愣骨v聯(lián)合創(chuàng)始人崔瑾說(shuō)。2011年9月,豌豆莢對(duì)推廣應(yīng)用進(jìn)行收費(fèi),實(shí)行競(jìng)價(jià)排名,所有廣告應(yīng)用明確標(biāo)示,告知用戶,用戶下載一次,就收取應(yīng)用開(kāi)發(fā)商一定費(fèi)用,這是豌豆莢的鐵律。他們嚴(yán)格區(qū)分自然流量和廣告流量,用戶自己通過(guò)搜索下載的,就是自然選擇,即使他下載的是付錢給豌豆莢做推廣的應(yīng)用。如果自然流量變現(xiàn)的話,公司會(huì)越走越遠(yuǎn),所有推薦都會(huì)變成隱性廣告,誰(shuí)給公司錢多,就推薦誰(shuí)。崔瑾舉例說(shuō),騰訊瀏覽器是他們的廣告客戶,它靠著自己的品牌效應(yīng)進(jìn)入“上升最快”榜單,位置很好,但豌豆莢不能跟它算廣告費(fèi)。

如果將自然流量和廣告流量混在一起進(jìn)行收費(fèi),豌豆莢就可以實(shí)現(xiàn)收支平衡,略有盈利。這樣的做法讓豌豆莢損失70%的收入(此為2012年數(shù)據(jù))!癉CM不會(huì)說(shuō),可以了,你們趕緊變現(xiàn)!贝掼f(shuō)。

碰到誘惑,不知選擇什么的時(shí)候,就做自己相信的事。

豌豆莢的鐵三角

融資得來(lái)的1.2億美元,王俊煜表示,一部分會(huì)花在引進(jìn)人才上,這筆錢非直接作用就是提振了人們對(duì)豌豆莢的信心和豌豆莢的知名度。雖然現(xiàn)在還是小公司,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),但會(huì)慢慢采取并購(gòu)的方式擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)。還有大量的錢會(huì)花在產(chǎn)品本身,另外將和內(nèi)容供應(yīng)商一起合作,建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)。他說(shuō):“Facebook的馬克·扎克伯格說(shuō)過(guò),我們自己鉆不賺錢都無(wú)所謂,只有讓人賺到錢才能讓更多的人參與到我們的平臺(tái)里!

我問(wèn)王俊煜,如果是4、5億美元的公司,你們每人都能分好幾千萬(wàn)美元,都成億萬(wàn)富翁了,那感覺(jué)怎么樣?他回答:“若是兩年前,覺(jué)得做到1億美元就很了不起,那時(shí)候A輪融資估值3300萬(wàn)美元;若是4年前,一家公司能值3000萬(wàn)美元,當(dāng)時(shí)換算來(lái)是2億人民幣,我也覺(jué)得是天大的數(shù)字。做到以后,也沒(méi)覺(jué)得有什么了不起的,這就像登山一樣,如果實(shí)在爬不動(dòng)了,也會(huì)知難而退。但我感覺(jué)還沒(méi)到那一步。”

崔瑾說(shuō):“王俊煜說(shuō)服了我們,如果我們把公司賣掉,我們?cè)賱?chuàng)十次業(yè)都不一定能有把公司做大的機(jī)會(huì),我們覺(jué)得豌豆莢是一次能夠做大的機(jī)會(huì)!

為了不賣豌豆莢一事,馮鋒和王俊煜在郵件里吵了一架。矛盾不在于賣還是不賣公司,而是在于你用什么方式將你的想法告知給你的創(chuàng)業(yè)伙伴。2013年6月1日,豌豆莢在公司內(nèi)部做活動(dòng),大家玩得挺開(kāi)心的,當(dāng)時(shí)有公司想收購(gòu)?fù)愣骨v,估值還很高。王俊煜的性子不喜歡跟人討論,擔(dān)心崔瑾和馮鋒反對(duì),在活動(dòng)后直接對(duì)馮鋒說(shuō):我決定不賣公司了。馮鋒回答:好。馮鋒的反射弧很長(zhǎng),當(dāng)時(shí)沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),過(guò)了幾天給王俊煜發(fā)郵件說(shuō):我覺(jué)得你做這么大的決定不能不跟我們商量一下。兩人吵了一架,王俊煜覺(jué)得自己不對(duì),想請(qǐng)愛(ài)吃牛排的馮鋒吃北京最好的牛排,卻被馮鋒拒絕了。

馮鋒也不想賣公司,但是他希望王俊煜告訴他,為什么不賣。“沒(méi)有什么比這更重要了,我們?nèi)齻(gè)人要團(tuán)結(jié)。哪怕說(shuō),我崔瑾和馮鋒就是想賣掉公司,你王俊煜就是不想賣掉公司,那也要讓王俊煜先知道,不能在開(kāi)董事會(huì)上突然跳出來(lái)說(shuō),我們要把公司賣掉。那公司就完蛋了!蓖蹩§铣惺芰撕艽髩毫Γ幸煌硭诒贝笪疵吷溪(dú)自轉(zhuǎn)悠,一直到半夜,他妻子覺(jué)得不對(duì)勁才去將他找回,鋒速達(dá)通風(fēng)降溫系統(tǒng)公司有著10多年的通風(fēng)降溫風(fēng)機(jī)產(chǎn)品制造經(jīng)驗(yàn),鋒速達(dá)產(chǎn)品系列有工廠降溫設(shè)備、鋒速達(dá)降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)通風(fēng)型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)靜音型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)加強(qiáng)型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)方型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)喇叭型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)玻璃鋼降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)降溫風(fēng)機(jī)專用水簾、鋒速達(dá)環(huán)?照{(diào)、鋒速達(dá)降溫風(fēng)機(jī)配件等。廣泛應(yīng)用于禽畜養(yǎng)殖、花卉大棚、高科技農(nóng)業(yè)示范園以及工業(yè)廠房、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所的通風(fēng)換氣、溫度調(diào)控。所有產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn),保證產(chǎn)品技術(shù)過(guò)硬,工藝精良,質(zhì)量可靠。產(chǎn)品以低廉的運(yùn)營(yíng)成本、良好的性能、穩(wěn)定可靠的質(zhì)量,得到了廣大客戶的一致好評(píng),并銷往全國(guó)各地。同時(shí)本公司承接規(guī)劃:降溫風(fēng)機(jī)工程、降溫風(fēng)機(jī)水簾通風(fēng)降溫系統(tǒng)、環(huán)?照{(diào)降工程、無(wú)塵室通風(fēng)工程、工廠車間降溫工程。。那天晚上,崔瑾在工體旁的餐廳里和馮鋒聊了很久。

崔瑾告訴王俊煜:“這是一個(gè)機(jī)會(huì),賣不賣公司不是情感的問(wèn)題,我們得對(duì)員工負(fù)責(zé)。如果今天賣掉,員工能夠得到的利益比我們以后上市得到的還大,這難道不是重要因素么?我們需要好好算一筆賬,我算不清楚,得你去算!

王俊煜關(guān)在家里花了一整天時(shí)間寫了130多頁(yè)的PPT,他認(rèn)為豌豆莢會(huì)是一家偉大的公司,“做一家獨(dú)立的公司是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)投資人也負(fù)責(zé)的選擇”,崔瑾和馮鋒也為他的想法激動(dòng),全力以赴支持他。豌豆莢的鐵三角經(jīng)受了一次艱難的考驗(yàn)。我說(shuō):“你們?nèi)齻(gè)團(tuán)結(jié)就沒(méi)問(wèn)題!贝掼f(shuō):“是的,我聽(tīng)說(shuō)好幾家公司就是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分裂才賣了!

王俊煜是這三人里最年輕的一位,出生于1985年,稚氣未脫,性格溫和,做決策比較慢,一下決定就義無(wú)反顧。李開(kāi)復(fù)評(píng)價(jià)他是,有獨(dú)立思考能力,就算別人反對(duì)他的想法,也會(huì)努力嘗試,并做出成效證明自己。

馮鋒本來(lái)是在成都外企做研發(fā)工程師,在當(dāng)?shù)匕布抑脴I(yè),放棄安穩(wěn)生活,北上加入創(chuàng)新工場(chǎng),是豌豆莢最早的四名工程師之一。馮鋒去的時(shí)候,創(chuàng)新工場(chǎng)不過(guò)十來(lái)人。我問(wèn)馮鋒,有沒(méi)有失望,覺(jué)得沒(méi)幾個(gè)人?他回答:“創(chuàng)業(yè)去得越早越好,人越少越好,我更希望我去的時(shí)候只有李開(kāi)復(fù)一個(gè)人在那里!彼尤胪愣骨v的時(shí)候28歲,正是有一點(diǎn)生活閱歷,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)精神力、體力都處于很好狀態(tài)的時(shí)候。

崔瑾在Google中國(guó)工作的時(shí)候我就和她打過(guò)交道。這幾年,她的形象從CBD光鮮亮麗、身著時(shí)尚套裝的白領(lǐng)往中關(guān)村樸實(shí)的、襯衫牛仔褲搭配的IT人士發(fā)展。豌豆莢團(tuán)隊(duì)成員總體性格偏溫和,個(gè)性強(qiáng)勢(shì)、急躁的崔瑾,扮演了“惡人”的角色,把大家想說(shuō)又不愿意說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)。

這四年,三人的責(zé)任分配大體是,王俊煜負(fù)責(zé)產(chǎn)品、馮鋒負(fù)責(zé)技術(shù)、崔瑾負(fù)責(zé)人事和運(yùn)營(yíng)。2013年,團(tuán)隊(duì)磨合得更成熟了,發(fā)掘彼此更多的優(yōu)點(diǎn)。馮鋒不僅負(fù)責(zé)技術(shù),還管錢。崔瑾和王俊煜對(duì)錢的概念比較糊涂,馮鋒則會(huì)告訴大家這筆錢放在余額寶里每天會(huì)有多少利息,在和投資人討論條款的時(shí)候很強(qiáng)硬,不輕易讓步,對(duì)公司利益保護(hù)得很好。也因?yàn)轳T鋒在談判的認(rèn)真、計(jì)較,促使豌豆莢遲遲沒(méi)在一份融資合同上簽字,一直延遲到百度爆出19億美元收購(gòu)91無(wú)線的當(dāng)天,那時(shí)豌豆莢已經(jīng)準(zhǔn)備在合同上簽字,因?yàn)橄⒌谋,投資人打來(lái)電話阻止了簽字。

王俊煜說(shuō):“這就是為何是馮鋒和我去日本和軟銀談判的緣故。講公司的遠(yuǎn)景是我給孫正義講,具體的談判細(xì)節(jié)是馮鋒去做。我看事更多一點(diǎn),崔瑾看人更多一點(diǎn),如果只看事的話,會(huì)很生硬地看哪家公司對(duì)我們的幫助更大,但崔瑾會(huì)在對(duì)方高管細(xì)微的表達(dá)上看出來(lái),他們到底喜不喜歡我們!

從2011年2月到2012年12月,前百度首席架構(gòu)師周利民擔(dān)任豌豆莢CEO。2010年8月,崔瑾對(duì)我說(shuō),對(duì)現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)比較滿意,“過(guò)去是過(guò)度民主,拼命爭(zhēng)論,F(xiàn)在經(jīng)過(guò)磨合,大家都理解對(duì)方的優(yōu)勢(shì),王俊煜的優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)品上的天賦,我們相信他在產(chǎn)品和用戶需求上的判斷;在推廣上,他們就相信我的判斷;產(chǎn)品架構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就相信馮鋒的判斷!钡牵^(guò)了幾個(gè)月,他們?cè)诳紤]尋找一個(gè)新CEO。豌豆莢在快速發(fā)展,人員越來(lái)越多,研發(fā)效率卻降低了。馮鋒和王俊煜都沒(méi)有管理中型研發(fā)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),管理團(tuán)隊(duì)的無(wú)效率正在拖豌豆莢的后腿,當(dāng)時(shí)豌豆莢用戶人數(shù)已增長(zhǎng)到五六十萬(wàn),因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題,服務(wù)器每晚10點(diǎn)都會(huì)宕機(jī)。

三位聯(lián)合創(chuàng)始人開(kāi)會(huì)討論是否該找CEO?要得出“是”的結(jié)論,先得過(guò)自己心理那一關(guān):創(chuàng)業(yè)至少部分是為了“做自己公司的老板”。在觀點(diǎn)的碰撞和磨合里,他們第一次強(qiáng)烈意識(shí)到“最重要的是公司做成,自己的屁股坐在哪個(gè)位置上不重要。如果王俊煜非要做CEO不可,崔瑾非要當(dāng)COO不可,馮鋒非要當(dāng)CTO不可,大家最在乎的是這個(gè)的話,豌豆莢就完蛋了。

他們達(dá)成一致,找新CEO。找來(lái)新CEO,就是要把王俊煜換掉。這位年輕人表現(xiàn)出成熟的心智和胸懷,他不在乎,只要把公司做好。

崔瑾想找個(gè)能融資的,王俊煜想找個(gè)產(chǎn)品做得好的,馮鋒想要技術(shù)強(qiáng)的。說(shuō)完三人就笑起來(lái),簡(jiǎn)直是自己給自己找個(gè)老板。最終,他們決定“豌豆莢將是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,需要精通技術(shù)的CEO”,找來(lái)了周利民,當(dāng)時(shí)周利民已經(jīng)為豌豆莢做了半年顧問(wèn)。

周利民在技術(shù)上有遠(yuǎn)景,入職第二天就宣布,用C語(yǔ)言和C++語(yǔ)言重構(gòu)豌豆莢PC客戶端。這個(gè)想法王俊煜他們糾結(jié)了一個(gè)多季度,都沒(méi)敢下決定。對(duì)小公司來(lái)說(shuō),這是很可怕的決定,很多公司死在重構(gòu)上。新CEO第一把火就燒在這里。當(dāng)時(shí)馮鋒是團(tuán)隊(duì)里最主力的工程師,也是唯一在C++上有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師,被抽調(diào)出來(lái)全力做豌豆莢2.0。

2011年9月,騰訊發(fā)布一款用C語(yǔ)言和C++寫的客戶端;10月,360和91手機(jī)助手合作公司發(fā)布同類產(chǎn)品,同月,重構(gòu)后的豌豆莢2.0beta版靜悄悄上線。這款產(chǎn)品和豌豆莢1.0相比,結(jié)構(gòu)、長(zhǎng)相都發(fā)生重大變化,不敢高調(diào)推出,怕用戶接受不了。豌豆莢2.0速度更快,架構(gòu)好,可拓展性高,競(jìng)爭(zhēng)越往后,優(yōu)勢(shì)越大。2012年2月21日,豌豆莢2.0發(fā)布正式版。崔瑾說(shuō),如果沒(méi)有周利民一年前的決定,豌豆莢可能已經(jīng)死了。

當(dāng)時(shí),周利民相當(dāng)于定海神針的存在。具體事務(wù)由王俊煜他們?nèi)瞬僮,有疑惑就找周利民?011年7月,豌豆莢還在知春路錦秋家園一套100多平方米的地方辦公,我過(guò)去拜訪,時(shí)值360推出手機(jī)助手,崔瑾沒(méi)和360交過(guò)手,很焦慮,跑去問(wèn)周利民:我們會(huì)有問(wèn)題嗎?

周利民告訴她,第一步,把重構(gòu)的版本推出之后,豌豆莢會(huì)得到很好的發(fā)展;第二步,豌豆莢能不能做成一家非常成功的公司,就看能不能把前端的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到后臺(tái)服務(wù)上去。如果戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到后臺(tái)服務(wù)上,騰訊、360這樣優(yōu)勢(shì)在客戶端的公司,也不再具備優(yōu)勢(shì),或者優(yōu)勢(shì)很小。

2012年年底,周利民辭去豌豆莢CEO一職,保留了股份。王俊煜接任CEO。從心勁來(lái)講,周利民早已財(cái)務(wù)自由,而王俊煜們“很饑渴”,每周保持80多個(gè)小時(shí)的工作量。相當(dāng)于有兩年時(shí)間,周利民承擔(dān)了主要重?fù)?dān),等著這三人各自成長(zhǎng)起來(lái)。王俊煜說(shuō):“四年前,我專注于做一個(gè)好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,關(guān)注事情,沒(méi)有關(guān)注人、技術(shù)、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。周利民對(duì)我們幫助很大,當(dāng)時(shí)我覺(jué)得自己完全搞不定。2012年底,他有了新想法,我也慢慢覺(jué)得CEO這事可以慢慢搞定的,知道水大概有多深,大致有哪些路可以走!

他補(bǔ)充了一句:“上個(gè)季度我有了秘書(shū),一開(kāi)始不習(xí)慣,整個(gè)日程安排得請(qǐng)大家找她,而不是直接找我。”

豌豆莢如何對(duì)抗巨頭?

2011年,崔瑾擔(dān)憂地問(wèn)周利民:面對(duì)360,我們會(huì)有問(wèn)題嗎?2014年,我將這個(gè)問(wèn)題擺在她面前:面對(duì)百度、360這些巨頭,豌豆莢還是小公司,怎么辦?崔瑾說(shuō):“我自己感覺(jué),我們不一定會(huì)輸,雖然我們不適應(yīng)360那一套,但他們也不適應(yīng)我們這一套。70后之間互相對(duì)罵,但85后、90后是小飛俠,在天上飛來(lái)飛去,不理你,不用你的方法出牌。豌豆莢最重要的是,不要去模仿對(duì)手的優(yōu)勢(shì),一定要去想自己的優(yōu)勢(shì)。”

“豌豆莢的優(yōu)勢(shì)還在產(chǎn)品上,每推出一項(xiàng)新功能都在時(shí)間上領(lǐng)先,領(lǐng)先是有時(shí)間窗口的,360跟進(jìn)很快,基本3到6個(gè)月就能跟進(jìn)。這就看我們市場(chǎng)部分能否利用好時(shí)間窗口獲得多少新用戶,一定得是產(chǎn)品和BD配合得很好,利用時(shí)間窗口搞得人盡皆知,當(dāng)他跟進(jìn)的時(shí)候我們轉(zhuǎn)向下一個(gè)新功能!

豌豆莢一開(kāi)始是創(chuàng)新工場(chǎng)內(nèi)部孵化項(xiàng)目安卓手機(jī)OS操作系統(tǒng)點(diǎn)心的配套項(xiàng)目,在做的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身商業(yè)價(jià)值潛力很大,2010年4月獨(dú)立出來(lái)。起初,它不叫豌豆莢,叫豌豆。但是豌豆的域名已經(jīng)被搶注,需要花費(fèi)10萬(wàn)元購(gòu)買。創(chuàng)新工場(chǎng)管理合伙人汪華說(shuō),這太貴了。王俊煜和崔瑾都說(shuō),豌豆多好聽(tīng)啊。汪華反問(wèn)他們:你拿了100萬(wàn)的天使投資,花10萬(wàn)元買個(gè)域名,你干不干?他們仔細(xì)想過(guò)后,才改名為“豌豆莢”。后來(lái),王俊煜對(duì)我說(shuō),10萬(wàn)元的域名的確太貴了。

剛獨(dú)立的時(shí)候,是豌豆莢最痛苦的時(shí)候,產(chǎn)品沒(méi)人用,每天在線用戶100人左右。2010年6月21日,王俊煜寫郵件給李開(kāi)復(fù),活躍用戶225人。當(dāng)時(shí)37%的用戶投訴是連不上,“用戶不是不需要,是我們做得太爛!蓖蹩§险f(shuō),2011年前的用戶郵件都是他自己回復(fù)的。

2010年9月,用戶到了5萬(wàn)人級(jí)別,這增長(zhǎng)了他們的信心,手機(jī)助手的形態(tài)是對(duì)的。10月,拿到創(chuàng)新工場(chǎng)100萬(wàn)美元的投資。當(dāng)時(shí)王俊煜在PPT里提出:“手機(jī)助手是開(kāi)設(shè)點(diǎn),將來(lái)會(huì)專注內(nèi)容的分發(fā)和第三方的內(nèi)容分享,包括應(yīng)用商店、視頻網(wǎng)站、在線音樂(lè)、電子書(shū)在線網(wǎng)站,和他們一起合作并分享收入!

2011年5月,豌豆莢開(kāi)始做應(yīng)用搜索,10月開(kāi)始增加廣告系統(tǒng),這是豌豆角比較大的里程碑,它開(kāi)始找到自己的商業(yè)模式,養(yǎng)活自己。

2012年4月,豌豆莢正式提出“豌豆莢在做移動(dòng)搜索,今天是應(yīng)用搜索,未來(lái)是通用的搜索,有音樂(lè)、視頻、書(shū)等內(nèi)容,也是一個(gè)開(kāi)放的搜索!

2014年1月,豌豆莢推出了“移動(dòng)內(nèi)容搜索”。

手機(jī)上的構(gòu)成單元是應(yīng)用,PC上的構(gòu)成單元是網(wǎng)頁(yè),豌豆莢每天在干的事情就是分析應(yīng)用,應(yīng)用里到底有多少內(nèi)容,適配哪款手機(jī),適配多大屏幕的分辨率,耗多少電。王俊煜說(shuō):“今天手機(jī)上的競(jìng)爭(zhēng)和PC時(shí)代是有區(qū)別的,第二,渠道的作用并沒(méi)有那么大,主流用戶是80后、90后,從小開(kāi)始用電腦,知道什么是好東西,不會(huì)說(shuō)你給他什么東西他就一定用什么,他會(huì)有選擇的。第二,很多傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段在移動(dòng)上用不了,比如說(shuō)捆綁。在手機(jī)上沒(méi)法捆綁,你沒(méi)有辦法通過(guò)設(shè)置瀏覽器首頁(yè)來(lái)做這事,本來(lái)就沒(méi)有什么人開(kāi)瀏覽器了。”

“大量PC時(shí)代沒(méi)有解決好的問(wèn)題,今天是可以解決的。PC的搜索不是個(gè)性化的,手機(jī)完全可以個(gè)性化。在PC上,大家停止了創(chuàng)新,都做微創(chuàng)新,哪家做的都是一樣,就靠誰(shuí)占據(jù)的桌面更大。”

“在手機(jī)時(shí)代,產(chǎn)品本身起到的作用會(huì)更大,這就是時(shí)代,F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代更適合技術(shù)創(chuàng)新的公司成長(zhǎng)!

移動(dòng)內(nèi)容搜索,現(xiàn)在不是錢的游戲,是數(shù)據(jù)的游戲,你的數(shù)據(jù)越多,搜索結(jié)果越準(zhǔn)確,就能提供更高質(zhì)量的搜索結(jié)果,就有越多的用戶,數(shù)據(jù)就越準(zhǔn)確,就有更高質(zhì)量的產(chǎn)品。豌豆莢積累的數(shù)據(jù)都來(lái)自于手機(jī)用戶,積累了四年,累計(jì)裝機(jī)量有3億用戶,活躍用戶有6000萬(wàn)。

我問(wèn)王俊煜,如何打贏未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)?

“還是在產(chǎn)品和技術(shù)上。如果不能比別人跑得更快,這家公司沒(méi)有存在的價(jià)值。如果這件事已經(jīng)有別人比我們做得更好的話,我們一定是只能認(rèn)輸,我把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里!


隨著電商的不斷發(fā)展,其展露出來(lái)的商機(jī)正在被人們所關(guān)注。最近兩天在南京剛好遇到O2O領(lǐng)域一位已經(jīng)拿到千萬(wàn)級(jí)融資的創(chuàng)業(yè)者朋友,與他的溝通,讓我受益匪淺。尤其是他對(duì)O2O的透徹思考,更是更新了我平常的認(rèn)識(shí)。這篇文章如果由他來(lái)寫,必然會(huì)更好。

但是他表示,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該像草一樣扎根生長(zhǎng)。在當(dāng)下普遍浮躁的投資與創(chuàng)業(yè)環(huán)境中,能夠保持冷靜與腳踏實(shí)地實(shí)在不易,尤其是處在風(fēng)口的O2O領(lǐng)域并且已經(jīng)拿到巨額融資的創(chuàng)業(yè)者能夠做到這樣,更是讓人佩服。筆者就憑著記憶把觀點(diǎn)整理出來(lái)出來(lái),與大家分享。

1、當(dāng)我們提起O2O,我們?cè)谡務(wù)撌裁矗?br>
O2O這個(gè)叫法,有些偏頗,它把人強(qiáng)制性地割裂為線上和線下兩種狀態(tài)。更合理的說(shuō)法是,人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取目標(biāo)信息(包括商家信息,服務(wù)信息,折扣信息,歷史評(píng)價(jià)信息,售后信息等),做下消費(fèi)決策,然后去享受服務(wù)的過(guò)程。

所以,如果非要把這個(gè)過(guò)程切割,那應(yīng)該是:決策消費(fèi)+支付+享受消費(fèi)。必須要offline的,只有去享受消費(fèi)這一過(guò)程。所以O(shè)2O,是一個(gè)過(guò)程狀態(tài),就是信息不斷被互聯(lián)網(wǎng)化這個(gè)過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)中間狀態(tài)。

在生活服務(wù)領(lǐng)域,目前大家有一個(gè)比較一致的觀點(diǎn)是拿傭金比拿廣告費(fèi)的模式更靠譜也更容易做大。因此,很多地方BBS也在嘗試做轉(zhuǎn)型。如果用戶支付這一塊在商家那里完成,平臺(tái)就失去了控制權(quán),收費(fèi)就變得非常困難。

目前大家在搶的,就是最有決策權(quán)也是最重要的支付這塊,因?yàn)槿绻ヂ?lián)網(wǎng)可以提供足夠的信息,并有消費(fèi)保證,那么支付就很容易在獲取信息的地方(即引導(dǎo)消費(fèi)的線上平臺(tái))完成,F(xiàn)在的問(wèn)題是,用戶無(wú)法在線上獲取足夠的信息,沒(méi)有足夠的保障,所以不敢在線支付,也就是O2O無(wú)法實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。

所以,本質(zhì)上講offline不好搞,其實(shí)還是因?yàn)閛nline這部分做得還不夠,也就是信息化還不夠。

2、在目前的狀況下,大家都是怎么解決的呢?

生活服務(wù)的交易中牽扯到的三方:客戶,商家,平臺(tái)。完整的消費(fèi)過(guò)程是:客戶在平臺(tái)獲取信息,客戶去商家消費(fèi),消費(fèi)者與商家結(jié)算,平臺(tái)(獲取客戶的消費(fèi)信息)與商家結(jié)算。

在用戶不在平臺(tái)支付的狀況下,通常的做法有三種:

第一種,通過(guò)一定程度(能夠讓用戶達(dá)到滿意)的折扣引導(dǎo)用戶與平臺(tái)信息綁定(銀行卡、信用卡綁定或者優(yōu)惠券),這樣平臺(tái)就可以即時(shí)獲客戶的消費(fèi)信息。

第二種,通過(guò)一定的獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)用戶去線上曬單,商家滯后獲取客戶消費(fèi)信息。

第三種,平臺(tái)用專門的客服跟蹤客戶獲取消費(fèi)信息(低頻率、大額度消費(fèi)行業(yè)常用做法)。

3、那O2O什么時(shí)候才能形成一個(gè)完整的系統(tǒng),不再分裂呢?

具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)不好說(shuō),但應(yīng)該在五年之內(nèi)。未來(lái)一旦offline所有的信息都互聯(lián)網(wǎng)化以后,商家、服務(wù)、評(píng)價(jià)、折扣信息和保障體系相對(duì)完整了,用戶的消費(fèi)決策和支付都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決了,只需要等著獲取服務(wù)就可以了。O2O的閉環(huán)就完整了,也就不存在所謂O2O的問(wèn)題了。

這個(gè)跟在淘寶上購(gòu)買商品其實(shí)很像,在淘寶上用戶購(gòu)買商品,其實(shí)就是獲取商品、折扣信息和服務(wù)保障的一個(gè)過(guò)程,淘寶和支付寶把這個(gè)信息和服務(wù)的系統(tǒng)做得特別完善,所以大家在淘寶支付買東西。目前,在生活服務(wù)領(lǐng)域,做得最好的就是團(tuán)購(gòu),它也是把這個(gè)系統(tǒng)給做得相對(duì)來(lái)講已經(jīng)比較完善了,所以你會(huì)在團(tuán)購(gòu)的平臺(tái)上下單支付。

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),F(xiàn)在大家結(jié)婚拍婚照,都是在平臺(tái)上獲取信息,然后到線下支付和消費(fèi)。這個(gè)時(shí)候,做平臺(tái)的就非常難做,因?yàn)榉⻊?wù)的成本太大,還容易跑單,賺不了多少錢。如果可以做到,要結(jié)婚的人只需要填上個(gè)人所有的信息,自己的需求,那就等著互聯(lián)網(wǎng)推薦所有適合的套系和價(jià)格,以及其他用戶的評(píng)價(jià)和最低折扣。

然后計(jì)算出最低價(jià)格以及未來(lái)三個(gè)月會(huì)不會(huì)有可能有更低的價(jià)格。選定以后付錢,等著商家上門接你,拍完照再把你送回來(lái)。說(shuō)點(diǎn)夸張的,你實(shí)在連拍照都不想,那就給你PS。出來(lái)不滿意,重拍或者退錢。這個(gè)時(shí)候,用戶沒(méi)有理由再到線下支付。


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