滴滴打車推出搶紅包變相補貼 反響:很難搶 - 搶紅包 消費者 覆蓋
打車軟件停止燒錢補貼,你還會使用嗎?自去年12月份滴滴打車和快的打車啟動打車軟件“燒錢戰(zhàn)”以來,掀起了一股全民打車熱。不過,從上周六開始,兩家軟件企業(yè)都叫停了乘客的現(xiàn)金補貼,到今天已經(jīng)一周!昂笱a貼”時代訂單量下滑明顯,不過,通過軟件打車的成功率明顯提高。而私底下兩家打車軟件仍在較勁發(fā)力,無論是軟件還是硬件領(lǐng)域,兩方的拼斗顯然還是在不斷升級。本周滴滴打車又推出了搶紅包活動,對消費者算是一種變相補貼。
數(shù)據(jù)補貼停訂單量降四成
“其實本來打車也不多,就是沖著給補貼才用的,現(xiàn)在不是高峰期在路邊也可以打到車,高峰期的時候都很緊張,用軟件打車也打不到。”市民關(guān)先生的話代表了多數(shù)人的態(tài)度。停止補貼使得這兩款軟件的黏性明顯下降,特別是原本使用依賴度就不高的用戶更是可能直接退出。
不過,對于這兩款軟件在撤出補貼之后的表現(xiàn),滴滴打車與快的打車雙方均是諱莫如深。兩家在接受記者采訪時均表示并沒有專門統(tǒng)計過近一周的數(shù)據(jù)。不過,根據(jù)某些網(wǎng)站調(diào)查,居然有超半數(shù)網(wǎng)友表示,“后補貼”時代不會用打車APP,也有將近60%的網(wǎng)友表示兩個軟件都不會使用。
此外,滴滴打車CEO程維在一個會議上的表態(tài)似乎也從側(cè)面證明了這一點。他坦言停止補貼之后滴滴打車訂單量確實有所下降,日均訂單已從峰值530萬單,回落到現(xiàn)在300萬單。由此看來,訂單量下滑四成!俺霈F(xiàn)這個數(shù)據(jù)并不奇怪,畢竟大筆補貼剛剛停止,用戶有所反應也很正常,不過不排除這些數(shù)據(jù)可能會慢慢回流。不過,等到用戶平靜下來之后,可能又會重新發(fā)現(xiàn)這些軟件的作用!币晃恍袠I(yè)分析師表示。
本周滴滴打車又推出搶紅包活動,雖說消費者普遍反應很難搶,但也是一種變相的補貼。
說法司機稱活少時還會搶單
持續(xù)了5個多月的打車現(xiàn)金補貼從上周停止,市民消費者和司機怎么應對呢?
市民趙女士幾乎不使用軟件打車了!捌鋵嵨壹译x工作單位挺近的,坐車上班就5站,有兩趟車都能到。以前就是圖個新鮮,現(xiàn)在沒補貼了又去坐公交了!壁w女士說。
相反,也有市民仍然經(jīng)常使用軟件,為的就是叫車方便,節(jié)省時間!艾F(xiàn)在用的人少了,叫車成功率比較高,上班叫個車到小區(qū)門口,很節(jié)省時間!笔忻顸S女士家住市北區(qū)宜陽路,在市南區(qū)寧夏路上班。上班時由于宜陽路車流不大,經(jīng)過的出租車少,空車更少,鋒速達是大型屋頂風機生產(chǎn)廠家,比較難打到車。而在寧夏路上出租車多,但打車的人更多,所以下班高峰打車也很難。正是這種情況讓黃女士依然習慣于使用打車軟件叫車,而且使用頻率很高!皩τ谧≡谄У胤降氖忻,確實很方便!秉S女士表示,取消補貼后的這周,鋒速達是100負壓風機生產(chǎn)廠家,她用了兩次打車軟件。
兩款打車軟件對司機端的補貼仍在,記者采訪中,出租司機們表示,最近旅游旺季來臨,路招的活多了,不過客人少的時候仍然會積極搶單。“停了補貼,用軟件叫車的乘客少了一些,原來是全天開著軟件,現(xiàn)在活多的時候就不開軟件了,不過活少的時候仍然會搶單掙補貼。”出租車司機王師傅說。
昨天,記者隨機采訪了20名使用過打車軟件的市民。多數(shù)持有相同的看法,就是“能方便就用,能招手打到就不用”。但是對于加價、給小費打車,多數(shù)人表示盡量不用。
運管部門建信息平臺加強監(jiān)管
打車軟件停止補貼后交通管理部門有什么動作呢?昨天,記者連線了青島市交通運輸委副主任、運管局局長趙海濱。
“最近一周打車市場繼續(xù)會逐漸回歸平穩(wěn)、正常,相關(guān)投訴會持續(xù)減少!壁w海濱告訴記者,“補貼20元那段時間投訴最多,部分市民和出租車司機意見很大。”趙海濱說, “沒裝上打車軟件的出租車,經(jīng)常拉不到活,乘客都奔著20元補貼去了!
據(jù)介紹,青島有10926輛出租車,摸底顯示安裝和沒安裝打車軟件的各占一半。趙海濱告訴記者,我市運管局此前約談過滴滴打車和快的打車兩家企業(yè),下一步會進一步出臺辦法,規(guī)范市場!拔沂幸呀(jīng)啟動了出租車信息平臺建設(shè),將把兩家軟件企業(yè)納入其中,加強管理,營造良好的市場生態(tài)!
相關(guān)鏈接快的和滴滴用戶重疊度高
第三方數(shù)據(jù)分析機構(gòu)“中國IT研究中心”發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)稱,今年一季度,鋒速達是負壓風機品牌生產(chǎn)廠家,國內(nèi)打車軟件市場形成了快的打車和滴滴打車雙巨頭稱雄的格局,雙方市場份額之和達到97.4%,其中,快的打車市場份額為57.6%,滴滴打車的份額為39.8%;快的打車和滴滴打車用戶重疊度較高,用戶覆蓋率均超過50%。其中,快的打車用戶覆蓋率為72.8%,滴滴打車用戶覆蓋率為63.1%?斓拇蜍嚫采w的城市從40多個快速擴展至近300個。這表明此前的現(xiàn)金補貼大戰(zhàn)取得了明顯成效。(記者劉文劍)
慈溪新聞網(wǎng)訊近日,白沙路街道新橫江村的徐師傅向本報記者講述了碰到的郁悶事:去年年底,他拿著生病住院的發(fā)票去村里請求困難補助,但村里負責民政的工作人員卻把他的發(fā)票給弄丟了。如今已過去了近半年,困難補助卻一直沒下來,他不知道該怎么辦。
2012年,徐師傅患上了一種名叫朗格罕期組織細胞增生的血液病,需要定期化療,花了不少錢。除了醫(yī)療報銷外,他還到村里申請了困難補助,得到了2萬多元的補助金。
徐師傅繼續(xù)做著后續(xù)治療,去年花費了2萬多元。到年底,他拿著醫(yī)療發(fā)票找到了村里負責民政工作的黃主任。“黃主任叫我把發(fā)票交給他,他幫我到街道去申請。”徐師傅說,可過了1個多月仍沒音訊,他就到村里詢問,黃主任卻告訴他發(fā)票找不到了。
聽到這個消息,徐師傅非常著急,發(fā)票找不到就意味著不能報銷。“我找了黃主任很多次,讓他想想辦法。他說用其他辦法申請補助,跟我承諾會盡快辦好。”徐師傅便回家繼續(xù)等待,可這又快半年了,卻還沒任何消息。“我生病花了不少錢,還欠了許多外債,就等這筆補助。”徐師傅心里很是焦急。
5月20日下午,記者與徐師傅一起來到了新橫江村村辦公樓,見到了黃主任。黃主任表示,困難補助申請是每年的4月份開始,不是隨時都可以去申請的。至于發(fā)票到底是怎么弄丟的,是自己弄丟的還是徐師傅弄丟的,現(xiàn)在也說不清了。目前,重要的是及時幫助徐師傅解決困難。他們會派村干部陪著徐師傅去市人民醫(yī)院對面的醫(yī)保中心重新拉發(fā)票,然后再去街道申請困難補助。-記者 李黎
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