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今年全球計算設(shè)備銷量將增長2.8%至25億臺--it--人民網(wǎng) 微信充話

今年全球計算設(shè)備銷量將增長2.8%至25億臺--IT--人民網(wǎng) 原標題:今年全球計算設(shè)備銷量將增長2.8%至25億臺   【賽迪網(wǎng)訊】3月21日消息,據(jù)國外媒體報道,市場研究公司Gartner預(yù)測,今年全球PC、平板電腦、超便攜設(shè)備和手機銷量之和將達到25億臺,比去年增長2.8%。   今年全球手機銷量將增長至19.4億部,比去年增長3.5%,由于匯率波動造成價格上漲,今年全球PC銷量將會出現(xiàn)滑坡。   Gartner預(yù)測,今年全球在PC和超便攜計算機等計算設(shè)備方面的支出將達到2260億美元(約合人民幣13898億元),比去年降低7.2%。   Gartner分析師蘭吉特?阿特瓦爾(Ranjit Atwal)在一份聲明中說,“PC銷量滑坡的主要原因是歐洲和其他地區(qū)廠商漲價。漲價的原因是其他貨幣對美元貶值。匯率變化迫使廠商上調(diào)價格,但這會打壓銷量。我們預(yù)計,企業(yè)將推遲采購新PC!   報告指出,全球手機出貨量將繼續(xù)增長。手機是全球設(shè)備市場上最大和盈利能力最高的一類產(chǎn)品,今年銷量將增長3,鋒速達廠房降溫負壓風(fēng)機得到了客戶好評.5%至19億部,“廉價智能手機將繼續(xù)吸引消費者,也使得廠商無需漲價。在高端手機平均售價上漲的拉動下,過去數(shù)年手機價格一直在上漲,但是,鋒速達浙江車間通風(fēng)得到了客戶好評,隨著智能手機市場日趨飽和,未來數(shù)年手機價格將維持不變,甚至略有滑坡”。   Gartner另外一名分析師羅伯塔?科扎(Roberta Cozza)表示,“今年,消費者優(yōu)先購買的仍然是手機,而非PC和平板電腦!   研究發(fā)現(xiàn),今年越來越高比例的高端Android設(shè)備用戶將投奔蘋果iOS陣營。科扎在一份聲明中說,“高端Android設(shè)備廠商會發(fā)現(xiàn),要在技術(shù)和功能之外的其他方面實現(xiàn)產(chǎn)品差異化和增值相當困難。蘋果品牌影響力和生態(tài)鏈,以及大屏iPhone型號是強大的競爭對手。”   鑒于蘋果的上述優(yōu)勢,Gartner估計,“盡管蘋果產(chǎn)品價格較高,伴隨著大屏iPhone的發(fā)布從2014年第四季度開始的iOS用戶升級潮在今年將會持續(xù)!   報告指出,超便攜計算設(shè)備??包括平板電腦和筆記本,今年出貨量將達到2.37億臺,在2014年的水平上增長4.3%。科扎說,“經(jīng)過高速增長后,平板電腦的飽和程度堪比筆記本。在成熟市場上,不僅平板電腦市場接近飽和,混合本和平板手機在新興市場上也是平板電腦的直接競爭對手!   eWEEK之前曾報道稱,Gartner去年3月份曾預(yù)計,當年全球計算設(shè)備銷量將達到25億臺。Gartner最新數(shù)據(jù)顯示,2014年計算設(shè)備實際銷量約為24.2億臺。   Gartner今年1月份曾預(yù)計,今年全球平板電腦銷量將達到2.33億臺,比2014年增長8%,但增速遠低于前幾年。
微信充話費 一個半月沒到賬   充值、轉(zhuǎn)賬、理財,微信的使用給人們帶來諸多方便的同時,也帶來了一些煩惱。梁先生在春節(jié)前用微信給手機充值100元,但遲遲未到賬。他連續(xù)投訴一個多月,中間商才將這100元退款,鋒速達廠房通風(fēng)得到了客戶好評,并賠償100元。   充百元話費未到賬   2月3日,梁先生收到短信通知,提醒手機話費余額不足,當晚,他用微信給手機充值100元(實際支付99.9元),很快,銀行扣款短信顯示99.9元已被扣走。不過,梁先生當天并未收到來自移動的話費變動短信,“當時快過年了,我以為是業(yè)務(wù)太忙,短信提醒會延遲。”梁先生也沒在意。   幾天后,移動短信再次提醒其余額不足,梁先生這才意識到,前幾天充的100元好像沒到賬。為不耽誤使用,梁先生又在2月10日再次用微信充值50元,這次,賬戶余額短信很快到來,顯示50元話費已到賬。   為了核實,梁先生在網(wǎng)上營業(yè)廳查詢,發(fā)現(xiàn)2月3日的100元充值沒有顯示,而2月10日充的50元有顯示。梁先生詢問中國移動客服,對方稱,只要營業(yè)廳系統(tǒng)里沒有顯示充值記錄,就是充值未成功。   申請退款無人回應(yīng)   梁先生開始向微信反饋此事,不過,他的維權(quán)路并不平坦。據(jù)其回憶,他先向騰訊客服反映,但一直沒有得到答復(fù)。此后,他又在微信上投訴,但每次都是系統(tǒng)自動回復(fù),并無人工投訴渠道,鋒速達車間降溫設(shè)備得到了客戶好評。   近日,北京晨報記者見到梁先生,在其微信“交易訂單查詢”中看到兩次“服務(wù)記錄”,分別為2月3日充值100元和2月10日充值50元,狀態(tài)均顯示“充值成功”。而記者翻看梁先生網(wǎng)上營業(yè)廳賬戶,發(fā)現(xiàn)2月份充值記錄只有2月10日那一次。   “應(yīng)該是微信扣了我的錢,但沒成功充值!绷合壬S后向微信提交了退款申請,也一直沒有答復(fù)。日復(fù)一日,時間很快過去一個半月,梁先生還在為“消失”的100元發(fā)愁。   中間商退款并賠償   近日,北京晨報記者聯(lián)系騰訊客服,對方給出一個400開頭客服號碼,記者撥打過去,對方稱需要向其提供移動系統(tǒng)未到賬的截圖,他們會聯(lián)系第三方商家解決?头Q,微信只是提供一個端口,真正為消費者服務(wù)的是眾多第三方商家,可能是他們的中間環(huán)節(jié)出了問題。   3月19日,一家在河北廊坊辦公的公司給梁先生致電,稱可以退款,并答應(yīng)賠償100元錢。記者致電該號碼,對方自稱“北京時力公司”,是他們和上游公司在負責梁先生這筆充值業(yè)務(wù)。客服告訴記者,他們接到反饋后進行核實,確認梁先生這筆充值的確未到賬,“因上游公司2月份進行過系統(tǒng)升級,可能導(dǎo)致那筆錢沒到賬”。   昨天,梁先生稱,已收到退款和賠償,但他表示,“一個半月了,我付出大量時間和精力,維權(quán)真的不容易!   ■律師說法   充值沒成功 微信有責任   北京李建成律師事務(wù)所的張雪東律師認為,消費者通過微信平臺給手機充話費,無論微信再通過幾家中間商將錢轉(zhuǎn)給通信運營商,微信與消費者之間實際上已形成合同關(guān)系,如消費者最終證實話費沒有充值成功,即可以向微信投訴和維權(quán),由微信介入解決。張律師建議,消費者維權(quán)時給自己帶來一定時間或其他成本,可以向?qū)Ψ揭筚r償損失,具體數(shù)額最好由雙方協(xié)商。   晨報96101現(xiàn)場新聞   記者 岳亦雷 線索:辰先生
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